典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【490366】 | 2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型 | 一汽大众奥迪A6L发动机舱内隔热板位置自燃 | H40, | 2020-07-01 |  信息审核 |
| 【490193】 | 2018款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型 | 一汽大众奥迪A6L经销商维修后漆面内饰受损 | I295,I293,J299,J304, | 2020-07-01 | 信息审核 |
| 【489953】 | 2012款 35 FSI CVT 豪华型 | 一汽大众奥迪A6L全景天窗漏水要求免费维修 | H90, | 2020-06-30 | 信息审核 |
| 【489708】 | 2019款 45 TFSI 臻选动感型 | 一汽大众奥迪A6L发动机抖动熄火无法行驶 | A24,A14,B334, | 2020-06-30 | 信息审核 |
| 【489446】 | 2016款 TFSI 双离合 运动型 | 一汽大众奥迪A6L内侧门板皮质多处起泡 | H168, | 2020-06-29 | 信息审核 |
| 【488608】 | 2016款 TFSI 双离合 技术型 | 一汽大众奥迪A6L车轮轴承多次损坏 | G125, | 2020-06-27 | 信息审核 |
| 【488018】 | 2019款 40 TFSI 豪华动感型 | 一汽大众奥迪A6L发动机无法启动 | A44, | 2020-06-24 |  厂家受理 |
| 【488013】 | 2016款 TFSI 双离合 运动型 | 一汽大众奥迪A6L轴承异响 导航黑屏不予质保 | G125,H21,I297, | 2020-06-24 | 信息审核 |
| 【487670】 | 2020款 45 TFSI quattro 臻选致雅型 | 一汽大众奥迪A6L承诺多色氛围灯实际未配备 | M279, | 2020-06-23 | 信息审核 |
| 【487605】 | 2016款 TFSI 双离合 运动型 | 一汽大众奥迪A6L节温器底座漏液 | A37, | 2020-06-23 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【484020】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系: | 奥迪A6L |
| 投诉车型: | 2014款 TFSI CVT 标准型 |
| 典型故障: | H79,H185,H81, |
| 投诉时间 | 2020-06-14 11:39 |
| 回复时间 | 2020-07-01 11:08 |
| 投诉编号: | 【483532】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系: | 奥迪A6L |
| 投诉车型: | 2020款 45 TFSI 臻选动感型 |
| 典型故障: | B33,I295, |
| 投诉时间 | 2020-06-12 17:22 |
| 回复时间 | 2020-07-01 11:12 |
| 投诉编号: | 【483423】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系: | 奥迪A6L |
| 投诉车型: | 2019款 45 TFSI 臻选动感型 |
| 典型故障: | A24,A14,H155,I295,I281,J298,J300,J303, |
| 投诉时间 | 2020-06-12 13:01 |
| 回复时间 | 2020-07-01 11:15 |
| 投诉编号: | 【483344】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系: | 奥迪A6L |
| 投诉车型: | 2019款 45 TFSI 臻选动感型 |
| 典型故障: | A12,B22, |
| 投诉时间 | 2020-06-12 09:56 |
| 回复时间 | 2020-06-29 16:26 |
| 投诉编号: | 【482914】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系: | 奥迪A6L |
| 投诉车型: | 2019款 40 TFSI 豪华动感型 |
| 典型故障: | B33,B19, |
| 投诉时间 | 2020-06-11 00:15 |
| 回复时间 | 2020-07-01 11:20 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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