用户满意度评分:2.4
厂家回复率:70.6%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【459962】2012款 50 TFSI quattro 自动 豪华型一汽大众奥迪A6L变速箱故障灯报警无法加速B96,B334,2020-04-03信息审核
【459931】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L加油时跳枪要求换车H271,2020-04-03信息审核
【459511】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L行驶中抖动自动熄火A24,A14,2020-04-01信息审核
【458974】2015款 TFSI CVT 百万纪念智领型一汽大众奥迪A6L前大灯散光照明效果差H82,2020-03-31信息审核
【458485】2016款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L节温器漏防冻液要求解决A37,I282,2020-03-29信息审核
【458326】2017款 TFSI 双离合 运动型一汽大众奥迪A6L节温器漏防冻液A37,I282,2020-03-28信息审核
【456828】2017款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L车灯透镜存在手印H82,2020-03-24处理反馈
【456790】2016款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L节温器缺陷导致漏防冻液A37,A191,2020-03-23处理反馈
【456554】2019款 55 TFSI quattro 尊享动感型一汽大众奥迪A6L大灯灯罩开裂4S不索赔H220,I297,2020-03-23信息审核
【456123】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L车机死机 发动机抖动熄火A24,A14,D59,H134,H169,2020-03-21用户评分
厂家回复
投诉编号:【456828】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 技术型
故障:H82,
投诉时间2020-03-24 02:00
回复时间2020-04-01 14:56
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【456790】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2016款 TFSI 双离合 技术型
故障:A37,A191,
投诉时间2020-03-23 22:45
回复时间2020-04-01 14:56
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【456123】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选动感型
故障:A24,A14,D59,H134,H169,
投诉时间2020-03-21 20:51
回复时间2020-03-27 13:54
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【455673】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选致雅型
故障:B33,B84,
投诉时间2020-03-20 11:38
回复时间2020-03-27 13:48
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【455107】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 舒适型
故障:G204,
投诉时间2020-03-18 12:56
回复时间2020-03-26 13:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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0
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