用户满意度评分:1.7
厂家回复率:76%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【558765】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L audiconnect无法使用H155,2020-12-30信息审核
【558540】2017款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L发动机漏冷却液质量差A37,2020-12-29信息审核
【558523】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L新车变速箱挂不上挡A35,B20,2020-12-29信息审核
【558237】2019款 55 TFSI quattro 尊享致雅型一汽大众奥迪A6L发动机抖动故障灯亮A24,A34,2020-12-29信息审核
【558153】2017款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L行驶过程中变速箱异响B33,2020-12-28信息审核
【557792】2011款 2.8 FSI quattro 自动 豪华型一汽-大众奥迪A6L变速箱顿挫无法提速B19,B334,2020-12-28信息审核
【557153】2017款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L变速箱故障无倒车挡B96,B115,2020-12-25信息审核
【557006】2018款 35 TFSI 典藏版一汽大众奥迪A6L发动机熄火影响安全A14,2020-12-25信息审核
【556815】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L中控显示屏自动黑屏重启H134,2020-12-24信息审核
【556368】2020款 40 TFSI 豪华动感型一汽大众奥迪A6L发动机曲轴漏油A12,A129,2020-12-23信息审核
厂家回复
投诉编号:【551263】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 舒适型
典型故障:A34,A191,
投诉时间2020-12-08 20:52
回复时间2020-12-29 18:28
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【549921】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型
典型故障:E47,F41,G200,
投诉时间2020-12-04 15:41
回复时间2020-12-22 17:32
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【549127】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2019款 45 TFSI quattro 臻选动感型
典型故障:H164,I295,
投诉时间2020-12-02 14:03
回复时间2020-12-16 11:18
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【549112】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华致雅型
典型故障:B22,
投诉时间2020-12-02 13:37
回复时间2020-12-16 11:19
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【548245】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2020款 45 TFSI 臻选动感型
典型故障:B33,
投诉时间2020-11-29 22:42
回复时间2020-12-16 11:29
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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