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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:81。7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【440939】2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型长安福特蒙迪欧四门胶条门板和内饰异响H164,2020-01-06用户评分
【440465】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧节气门积油变速箱脱挡A12,B246,2020-01-04处理反馈
【440318】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧发动机抖动动力不足油耗高A24,A63,A163,A85,2020-01-04处理反馈
【439149】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧气门室存有大量机油A12,2019-12-31用户评分
【438928】2017款 EcoBoost 180 豪华型 改款长安福特蒙迪欧正常使用方向盘磨损掉皮H157,2019-12-30用户评分
【438732】2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型长安福特蒙迪欧4S店收取金融服务费K307,2019-12-30处理反馈
【438566】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧进气岐管有大量机油积液A12,2019-12-29用户评分
【438358】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧油箱碳罐设计存在缺陷H271,2019-12-29处理反馈
【437910】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧整车装备质量差频繁召回N317,2019-12-27处理反馈
【437669】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧高速时发动机异响严重A9,2019-12-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【440939】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2。0T 自动 GTDi240豪华运动型
故障:H164,
投诉时间2020-01-06 10:55
回复时间2020-01-06 14:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
5
投诉编号:【440465】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1。5T 自动 GTDi180时尚型
故障:A12,B246,
投诉时间2020-01-04 17:31
回复时间2020-01-05 10:12
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
0
投诉编号:【440318】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:A24,A63,A163,A85,
投诉时间2020-01-04 09:58
回复时间2020-01-04 20:41
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
0
投诉编号:【439149】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:A12,
投诉时间2019-12-31 16:12
回复时间2019-12-31 16:37
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
1
投诉编号:【438928】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 豪华型 改款
故障:H157,
投诉时间2019-12-30 21:53
回复时间2019-12-31 13:57
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
5
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