典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【482996】 | 2020款 2.4L 汽油 四驱 精英型 小双排 国VI 4K22 | 长城风骏5马达损坏4S店告知无配件 | A44,N318, | 2020-06-11 |  处理反馈 |
| 【477302】 | 2020款 2.4L 汽油 四驱 精英型 小双排 国VI 4K22 | 长城风骏5油泵故障无法显示正确油量 | H78, | 2020-05-26 | 处理反馈 |
| 【464486】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5油底壳漏油车身生锈车窗升降卡顿 | A12,H79,H67, | 2020-04-18 | 处理反馈 |
| 【461675】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5油底壳漏油车身多处生锈 | A12,H79, | 2020-04-09 | 处理反馈 |
| 【461521】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D | 长城风骏5发动机异响维修后无法启动 | A9,A63,A44,A114,J300,J303, | 2020-04-09 |  用户评分 |
| 【459549】 | 2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N | 长城风骏5发动机多次报废要求厂家处理 | A9, | 2020-04-02 | 处理反馈 |
| 【458643】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5正常行驶时后轮突然甩尾 | G162, | 2020-03-30 | 处理反馈 |
| 【456099】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排 GW4D20E | 长城风骏5油底壳上方有渗机油现象 | A12, | 2020-03-21 | 处理反馈 |
| 【450452】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5颗粒捕捉器堵塞无解决方案 | H54, | 2020-03-05 | 处理反馈 |
| 【447965】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5颗粒捕捉器堵塞无解决方案 | H54, | 2020-02-21 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【482996】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2020款 2.4L 汽油 四驱 精英型 小双排 国VI 4K22 |
| 典型故障: | A44,N318, |
| 投诉时间 | 2020-06-11 10:13 |
| 回复时间 | 2020-06-13 15:47 |
| 投诉编号: | 【477302】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2020款 2。4L 汽油 四驱 精英型 小双排 国VI 4K22 |
| 典型故障: | H78, |
| 投诉时间 | 2020-05-26 15:32 |
| 回复时间 | 2020-05-26 17:09 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【464486】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B |
| 典型故障: | A12,H79,H67, |
| 投诉时间 | 2020-04-18 23:04 |
| 回复时间 | 2020-04-22 09:14 |
| 投诉编号: | 【461675】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2。0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B |
| 典型故障: | A12,H79, |
| 投诉时间 | 2020-04-09 16:48 |
| 回复时间 | 2020-04-09 17:27 |
| 投诉编号: | 【461521】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D |
| 典型故障: | A9,A63,A44,A114,J300,J303, |
| 投诉时间 | 2020-04-09 09:41 |
| 回复时间 | 2020-04-13 14:28 |
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