典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【422119】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B | 长城风骏5底盘大梁断裂存在质量问题 | H168, | 2019-11-06 |  用户评分 |
| 【420040】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排 GW4D20D | 长城风骏5发动机故障灯亮要求厂家解决 | A34,J298, | 2019-10-30 | 用户评分 |
| 【416607】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5新车发动机尾气排放不达标 | A114, | 2019-10-20 | 用户评分 |
| 【403475】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B | 长城风骏5行驶时正时皮带断裂发动机损坏 | A45, | 2019-09-04 |  处理反馈 |
| 【394913】 | 2017款 2.4L 两驱 欧洲版 汽油 精英型 小双排4G69S4N | 长城风骏5好运轮胎爆胎厂家否认质量问题 | F130, | 2019-08-05 | 用户评分 |
| 【392318】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5涡轮增压器漏油导致发动机拉缸 | A44,A189,A329, | 2019-07-27 | 处理反馈 |
| 【375651】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 领航型 大双排GW4D20B | 长城风骏5发动机漏油希望尽快处理 | A12, | 2019-05-24 | 处理反馈 |
| 【373580】 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5变速箱倒挡异响维修后故障未解决 | B33, | 2019-05-16 | 用户评分 |
| 【373036】 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 领航型 大双排GW4D20B | 长城风骏5发动机漏油希望尽快处理 | A12, | 2019-05-14 | 处理反馈 |
| 【369523】 | 2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N | 长城风骏5变速箱挂挡异响希望厂家处理问题 | B33, | 2019-04-30 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【422119】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B |
| 故障: | H168, |
| 投诉时间 | 2019-11-06 16:25 |
| 回复时间 | 2019-11-06 16:39 |
| 投诉编号: | 【420040】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排 GW4D20D |
| 故障: | A34,J298, |
| 投诉时间 | 2019-10-30 14:59 |
| 回复时间 | 2019-10-31 17:15 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【416607】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B |
| 故障: | A114, |
| 投诉时间 | 2019-10-20 08:43 |
| 回复时间 | 2019-10-22 09:08 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度
- 分5
| 投诉编号: | 【403475】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2。0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B |
| 故障: | A45, |
| 投诉时间 | 2019-09-04 08:51 |
| 回复时间 | 2019-09-04 15:49 |
| 投诉编号: | 【394913】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 风骏5 |
| 投诉车型: | 2017款 2.4L 两驱 欧洲版 汽油 精英型 小双排4G69S4N |
| 故障: | F130, |
| 投诉时间 | 2019-08-05 13:47 |
| 回复时间 | 2019-08-05 16:39 |
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