用户满意度评分:1.9
厂家回复率:74。2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【493312】2020款 C 260 运动版北京奔驰C级中控黑屏发动机故障灯亮A24,A346,H134,2020-07-08信息审核
【492977】2020款 C 260 L北京奔驰C级新车发动机抖动全车没电A24,A44,H110,J298,2020-07-08信息审核
【492891】2020款 C 260 L 运动版北京奔驰C级中控显示屏黑屏配件无法到货H134,N320,2020-07-07信息审核
【492240】2017款 C 200 运动版北京奔驰C级方向盘抖动4S店无法解决D59,D80,J298,2020-07-06信息审核
【491802】2020款 C 260 L 运动版北京奔驰C级发动机和变速箱漏油严重A12,B22,2020-07-05信息审核
【491624】2020款 C 260 L北京奔驰C级普利司通轮胎爆胎存在质量问题F130,2020-07-04信息审核
【490708】2016款 200 L 运动型北京奔驰C级发动机故障灯亮希望厂家处理A34,2020-07-02信息审核
【489986】2020款 C 260 L 运动版北京奔驰C级发动机抖动故障灯闪烁A24,A34,2020-06-30处理反馈
【489810】2020款 C 200 L 时尚型运动版北京奔驰C级发动机盖与叶子板间摩擦掉漆H81,2020-06-30处理反馈
【489578】2015款 200 L北京奔驰C级空调翻板损坏导致温度不同H101,2020-06-29信息审核
厂家回复
投诉编号:【489986】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2020款 C 260 L 运动版
典型故障:A24,A34,
投诉时间2020-06-30 23:07
回复时间2020-07-07 14:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【489810】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2020款 C 200 L 时尚型运动版
典型故障:H81,
投诉时间2020-06-30 14:40
回复时间2020-07-07 14:02
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【489387】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2013款 260 时尚型 Grand Edition
典型故障:A24,A34,A255,
投诉时间2020-06-29 13:21
回复时间2020-07-07 14:01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【488938】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 180 L 运动型 改款
典型故障:H101,
投诉时间2020-06-28 10:46
回复时间2020-07-07 14:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【487861】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 180 L 运动型
典型故障:A136,
投诉时间2020-06-24 13:42
回复时间2020-07-07 14:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
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