用户满意度评分:1.5
厂家回复率:80%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【458054】2019款 改款 C 260 L 运动版北京奔驰C级抬刹车异响 中控异响E43,H93,2020-03-27信息审核
【456347】2015款 200 运动版 4MATIC北京奔驰C级空调伺服电机轴承断裂H101,2020-03-22用户评分
【456334】2018款 C 200 运动版北京奔驰C级4S店承诺不兑现贷款押金不退还L313,L309,2020-03-22用户评分
【456302】2013款 180 经典型 Grand Edition北京奔驰C级发动机异响 机油乳化 故障灯亮A9,A34,A13,2020-03-22处理反馈
【456076】2019款 C 260 运动版北京奔驰C级提速缓慢油耗高希望厂家处理A34,A85,B20,B334,2020-03-21用户评分
【455440】2016款 180 L 运动型北京奔驰C级油气分离器故障4S店不予质保A63,I297,2020-03-19处理反馈
【455365】2017款 C 200 L 4MATIC 运动版北京奔驰C级高速行驶时右后侧车轮有异响G125,2020-03-19处理反馈
【453950】2017款 改款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级发动机缸体破裂4S店不给质保A136,2020-03-15处理反馈
【453627】2018款 C 200 L 运动版 成就特别版北京奔驰C级长时间停放后电瓶亏电H146,2020-03-14用户评分
【452242】2019款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级冷却系统故障 刹车异常音响杂音A191,E43,H134,2020-03-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【456347】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 200 运动版 4MATIC
故障:H101,
投诉时间2020-03-22 16:54
回复时间2020-03-27 16:14
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
3
投诉编号:【456334】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2018款 C 200 运动版
故障:L313,L309,
投诉时间2020-03-22 16:23
回复时间2020-03-27 16:15
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
1
投诉编号:【456302】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2013款 180 经典型 Grand Edition
故障:A9,A34,A13,
投诉时间2020-03-22 14:45
回复时间2020-03-27 16:16
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【456076】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2019款 C 260 运动版
故障:A34,A85,B20,B334,
投诉时间2020-03-21 17:15
回复时间2020-03-27 16:17
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
1
投诉编号:【455440】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2016款 180 L 运动型
故障:A63,I297,
投诉时间2020-03-19 14:03
回复时间2020-03-27 16:21
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
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