用户满意度评分:2.5
厂家回复率:97.4%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【490470】2013款 1.6THP 自动 劲享版东风雪铁龙C4L转向柱松动希望厂家处理D337,2020-07-01厂家受理
【489416】2013款 1.6L 手动 劲智型东风雪铁龙C4L水泵损坏 发动机烧机油A63,A221,2020-06-29处理反馈
【489334】2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型东风雪铁龙C4L电子节温器损坏空调不能制冷A191,H101,2020-06-29用户评分
【489078】2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L天窗内有尖锐金属声导致漏水H90,2020-06-28处理反馈
【488940】2013款 1.8L 自动 劲智版东风雪铁龙C4L方向盘松动出现异响D337,2020-06-28处理反馈
【488848】2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动明显D80,D337,2020-06-28处理反馈
【488833】2013款 1.8L 自动 劲智版东风雪铁龙C4L汽油泵漏油 方向盘上下抖动D337,H78,2020-06-27处理反馈
【488560】2013款 1.8L 手动 劲智版东风雪铁龙C4L方向盘晃动存在质量问题D337,2020-06-26处理反馈
【488554】2015款 1.2T 自动 尊贵版东风雪铁龙C4L发动机烧机油异响 方向盘不正A9,A63,D154,2020-06-26处理反馈
【488545】2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L行驶中发动机故障灯亮A34,2020-06-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【489416】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲智型
典型故障:A63,A221,
投诉时间2020-06-29 14:31
回复时间2020-06-29 15:18
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【489334】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
典型故障:A191,H101,
投诉时间2020-06-29 11:32
回复时间2020-06-29 13:25
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
1
投诉编号:【489078】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
典型故障:H90,
投诉时间2020-06-28 15:57
回复时间2020-06-29 11:03
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【488940】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
典型故障:D337,
投诉时间2020-06-28 10:59
回复时间2020-06-30 11:43
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【488848】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
典型故障:D80,D337,
投诉时间2020-06-28 00:33
回复时间2020-06-30 11:41
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
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