用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【558593】2021款 1.8T 领航版+吉利博瑞事故维修售后无配件进行更换N318,2020-12-30处理反馈
【558398】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞发动机异响而且故障灯亮A9,A34,N318,2020-12-29用户评分
【557766】2017款 1.8T 舒适型吉利博瑞三元催化故障希望厂家处理问题A44,B115,H54,2020-12-27处理反馈
【557653】2016款 2.4L 尊雅型吉利博瑞三元催化故障要求免费更换H54,2020-12-27用户评分
【557156】2018款 MHEV 耀享版吉利博瑞车机系统无法升级承诺不兑现L314,2020-12-25处理反馈
【556555】2021款 1.8T 领航版+吉利博瑞事故维修售后无配件进行更换N318,2020-12-23用户评分
【556398】2016款 1.8T 舒适型吉利博瑞发动机VVT故障导致异响A9,2020-12-23用户评分
【556228】2021款 1.8T 领航版+吉利博瑞车机系统无法安装软件导航无法更新H155,2020-12-22用户评分
【555761】2020款 1.5T MHEV 耀智版吉利博瑞天窗异响 车机系统不能更新H89,L314,2020-12-21处理反馈
【555731】2020款 1.5T MHEV 耀尊版吉利博瑞车机系统长期不更新要求厂家解决L314,2020-12-21用户评分
厂家回复
投诉编号:【558593】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2021款 1.8T 领航版+
典型故障:N318,
投诉时间2020-12-30 09:25
回复时间2020-12-30 13:26
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【558398】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 1.8T 尊雅型
典型故障:A9,A34,N318,
投诉时间2020-12-29 15:58
回复时间2020-12-30 13:32
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【557766】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1。8T 舒适型
典型故障:A44,B115,H54,
投诉时间2020-12-27 22:53
回复时间2020-12-28 13:14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【557653】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 2。4L 尊雅型
典型故障:H54,
投诉时间2020-12-27 14:59
回复时间2020-12-28 13:25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【557156】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2018款 MHEV 耀享版
典型故障:L314,
投诉时间2020-12-25 17:02
回复时间2020-12-28 13:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
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