用户满意度评分:1.0
厂家回复率:22。2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【457001】2017款 D2 智享版知豆D2行驶中失速前桥异响希望厂家处理问题A255,A346,G158,N318,2020-03-24信息审核
【456013】2018款 D2S知豆D2踩油门时异响有震动感希望厂家处理A174,2020-03-21厂家受理
【446940】2017款 D2S知豆D2受到轻微磕碰无法行驶 无法重启A44,A346,N318,2020-02-12厂家受理
【446934】2015款 D2知豆D2电池包损坏厂家无法提供配件H343,N318,2020-02-12处理反馈
【444311】2015款 D2知豆D2电池包损坏厂家无法提供配件H343,N318,2020-01-17处理反馈
【444266】2017款 D2 乐享版知豆D2动力电池故障 厂家不提供配件H343,I295,N318,2020-01-17厂家受理
【444216】2016款 D2知豆D2行驶中转向失控造成交通事故D57,2020-01-17厂家受理
【440050】2017款 D2 乐享版知豆D2车灯不亮行驶异响售后维修无配件G125,H82,N318,2020-01-03信息审核
【439510】2018款 D2 乐享版知豆D2冬天出现动力电池故障报警H343,2020-01-01厂家受理
【438558】2015款 D2知豆D2充电机故障售后维修无配件N318,2019-12-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【446934】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉车型:2015款 D2
故障:H343,N318,
投诉时间2020-02-12 08:39
回复时间2020-03-06 09:33
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【444311】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉车型:2015款 D2
故障:H343,N318,
投诉时间2020-01-17 15:24
回复时间2020-03-06 09:33
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
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投诉编号:【438558】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉车型:2015款 D2
故障:N318,
投诉时间2019-12-29 20:42
回复时间2020-03-06 09:30
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
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投诉编号:【436718】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉车型:2016款 D2
故障:H343,N318,
投诉时间2019-12-24 14:43
回复时间2019-12-25 15:16
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
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0
投诉编号:【436386】
投诉品牌:知豆电动车
投诉车系:知豆D2
投诉车型:2016款 D2
故障:A346,N318,
投诉时间2019-12-23 15:30
回复时间2020-03-06 09:36
厂家回复:
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。
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