用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【558762】2018款 1.5L 330S 舒适型 DK15东风风光330轮毂轴承异响多次更换未解决G125,J298,2020-12-30用户评分
【558271】2016款 1.5L 乐享型DK15-02东风风光330发动机故障灯亮要求解决A34,2020-12-29处理反馈
【557958】2014款 1.5L 实用型东风风光330正时链条松动导致发动机报警A34,A45,2020-12-28处理反馈
【557768】2018款 1.5L 手动 实用型I DK15东风风光330行驶36000公里曲轴断裂A129,2020-12-27处理反馈
【556688】2018款 1.5L 330S 舒适型 国V DK15东风风光330后轮轴承异响已更换多次G125,2020-12-24用户评分
【555070】2014款 1.5L 标准型东风风光330侧裙生锈 转向灯故障H79,H82,2020-12-19用户评分
【551974】2018款 1.5L 手动 实用型I DK15东风风光330行驶36000公里曲轴断裂A129,2020-12-10用户评分
【547604】2014款 1.5L 舒适型东风风光330经销商定损不完整要求处理J303,J299,K308,2020-11-27处理反馈
【544131】2018款 1.5L 手动 实用型I DK15东风风光330行驶36000公里曲轴断裂A129,2020-11-16用户评分
【535926】2018款 1.5L 330S 舒适型 DK15东风风光330行驶中熄火 发动机缺缸A24,A14,2020-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【558762】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2018款 1.5L 330S 舒适型 DK15
典型故障:G125,J298,
投诉时间2020-12-30 15:15
回复时间2020-12-30 17:08
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
5
投诉编号:【558271】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2016款 1.5L 乐享型DK15-02
典型故障:A34,
投诉时间2020-12-29 11:23
回复时间2020-12-29 16:53
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【557958】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2014款 1。5L 实用型
典型故障:A34,A45,
投诉时间2020-12-28 13:08
回复时间2020-12-28 17:53
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【557768】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2018款 1.5L 手动 实用型I DK15
典型故障:A129,
投诉时间2020-12-27 23:24
回复时间2020-12-28 11:08
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【556688】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2018款 1。5L 330S 舒适型 国V DK15
典型故障:G125,
投诉时间2020-12-24 10:52
回复时间2020-12-24 17:14
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
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