用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【455999】2017款 EcoBoost 180 豪华型长安福特金牛座自燃希望厂家处理问题H40,2020-03-21用户评分
【453666】2017款 EcoBoost 245 豪华型长安福特金牛座驾驶座椅表面变形天窗异响H168,2020-03-14处理反馈
【452706】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶亏电 变速箱顿挫B19,H146,2020-03-11处理反馈
【447718】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶亏电无法解锁车门H146,2020-02-19处理反馈
【446508】2015款 245 豪华型长安福特金牛座变速箱顿挫 发动机抖动A24,B19,2020-02-06处理反馈
【446316】2018款 EcoBoost 245 时尚型 国V长安福特金牛座防冻液消耗快翼子板内衬变形A191,H209,2020-02-04用户评分
【445684】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶亏电 4S店查不出原因H146,J301,2020-01-27用户评分
【445226】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座4S店出售展车及库存车M283,2020-01-21处理反馈
【443801】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座新车高速行驶车身抖动B95,2020-01-15用户评分
【437875】2017款 EcoBoost 245 豪华型 改款长安福特金牛座方向盘脱皮希望厂家处理H168,I297,2019-12-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【455999】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 豪华型
故障:H40,
投诉时间2020-03-21 13:13
回复时间2020-03-21 17:09
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
1
投诉编号:【453666】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 豪华型
故障:H168,
投诉时间2020-03-14 14:21
回复时间2020-03-24 15:10
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
0
投诉编号:【452706】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2019款 EcoBoost 245 尊享版
故障:B19,H146,
投诉时间2020-03-11 21:25
回复时间2020-03-12 15:49
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号:【447718】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2019款 EcoBoost 245 尊享版
故障:H146,
投诉时间2020-02-19 09:53
回复时间2020-02-19 14:13
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号:【446508】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2015款 245 豪华型
故障:A24,B19,
投诉时间2020-02-06 20:15
回复时间2020-02-07 17:58
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
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