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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:99%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【423258】2016款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下松动影响安全D80,2019-11-10处理反馈
【422172】2016款 1.6L 手动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动希望厂家召回D337,2019-11-06处理反馈
【422093】2018款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉变速箱分离轴承异响B33,2019-11-06处理反馈
【421340】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉发动机故障灯亮维修未解决A34,J301,2019-11-04处理反馈
【421254】2016款 1.6L 自动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下摆动D337,2019-11-04处理反馈
【420822】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉三挡降二挡变速箱顿挫异响B33,B19,2019-11-02处理反馈
【418581】2016款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉方向盘异响抖动D59,D80,2019-10-25用户评分
【418563】2016款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉方向盘松动影响安全D80,2019-10-25处理反馈
【418247】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉刹车异响油耗高异味A85,E43,G125,H185,2019-10-24处理反馈
【416145】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉车门漏水4S店无法解决H109,2019-10-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【423258】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1。6L 自动 豪华型
故障:D80,
投诉时间2019-11-10 16:34
回复时间2019-11-11 13:21
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【422172】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1。6L 手动 豪华型
故障:D337,
投诉时间2019-11-06 19:18
回复时间2019-11-07 14:16
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【422093】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2018款 1。6L 手动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2019-11-06 15:19
回复时间2019-11-07 14:03
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【421340】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型
故障:A34,J301,
投诉时间2019-11-04 11:35
回复时间2019-11-04 15:31
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【421254】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:D337,
投诉时间2019-11-04 07:54
回复时间2019-11-04 10:51
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
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