用户满意度评分:2.1
厂家回复率:97.8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【442667】2019款 28T 精英型凯迪拉克CT6天窗漏水变速箱阀体损坏B20,B84,E29,H90,2020-01-11处理反馈
【434183】2017款 28T 时尚型凯迪拉克CT6变速箱顿挫抖动希望厂家处理问题B19,B95,2019-12-16处理反馈
【434142】2019款 28T 豪华型凯迪拉克CT6更换变速箱后仍有异响A9,I295,J298,2019-12-16用户评分
【431559】2019款 28T 豪华型凯迪拉克CT6车门不平整存在质量问题H209,2019-12-08处理反馈
【430746】2019款 28T 时尚型凯迪拉克CT6变速箱故障4S店不提供代步车B33,L314,2019-12-05处理反馈
【429827】2019款 28T 领先运动型凯迪拉克CT6发动机漏油换挡时变速箱异响A12,B33,2019-12-02用户评分
【429081】2019款 28T 豪华型凯迪拉克CT6变速箱异响厂家没有回复B33,I294,2019-11-29用户评分
【428837】2019款 28T 豪华型凯迪拉克CT6更换变速箱后仍有异响B33,2019-11-28用户评分
【428072】2019款 28T 豪华型凯迪拉克CT6同意退车但收取10000万元折旧费O327,2019-11-26用户评分
【427806】2016款 28T 豪华型凯迪拉克CT6变速箱冷车顿挫非常严重B19,2019-11-25厂家受理
厂家回复
投诉编号:【442667】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 精英型
故障:B20,B84,E29,H90,
投诉时间2020-01-11 14:25
回复时间2020-01-14 10:47
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【434183】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2017款 28T 时尚型
故障:B19,B95,
投诉时间2019-12-16 15:21
回复时间2019-12-18 15:56
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【434142】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 豪华型
故障:A9,I295,J298,
投诉时间2019-12-16 13:43
回复时间2019-12-17 17:21
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【431559】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 豪华型
故障:H209,
投诉时间2019-12-08 00:49
回复时间2019-12-09 15:38
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【430746】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 时尚型
故障:B33,L314,
投诉时间2019-12-05 10:36
回复时间2019-12-06 09:29
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
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