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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【444541】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580服务站收取工时费较高K308,2020-01-18处理反馈
【444537】2018款 1.5T 手动 智尚型东风风光580车窗玻璃异响 转向异响G52,G56,H164,H15,2020-01-18用户评分
【443564】2017款 1.5T CVT 智联型东风风光580后转向灯不亮 走高速突然熄火A14,H82,2020-01-14用户评分
【443549】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580暖风不热 多次维修都没有解决H79,J298,2020-01-14处理反馈
【443481】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580变速箱异响严重希望处理B33,2020-01-14处理反馈
【442971】2017款 1.5T CVT 智联型东风风光580后转向灯不亮希望处理H82,2020-01-12用户评分
【442882】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580车门关闭后仪表提示错误H234,2020-01-12用户评分
【442613】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580减震器异响空调不制冷G52,H101,2020-01-11处理反馈
【442419】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580减震器异响一直未回复G52,I295,I294,2020-01-10用户评分
【442142】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580故障问题多配件质量差厂家未解决I295,N317,2020-01-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【444541】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
故障:K308,
投诉时间2020-01-18 15:25
回复时间2020-01-19 10:43
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【444537】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2018款 1.5T 手动 智尚型
故障:G52,G56,H164,H15,
投诉时间2020-01-18 15:06
回复时间2020-01-18 15:47
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【443564】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1。5T CVT 智联型
故障:A14,H82,
投诉时间2020-01-14 17:40
回复时间2020-01-17 13:49
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈;已安排工作人员专项处理;如需帮助;欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【443549】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:H79,J298,
投诉时间2020-01-14 16:37
回复时间2020-01-14 17:49
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【443481】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.8L 手动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2020-01-14 13:09
回复时间2020-01-14 13:19
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
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