典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【457674】 | 2017款 1.5T CVT 豪华型 | 东风风光580变速箱顿挫发动机悬挂异响 | A9,A163,B19,D156,E269,G56,I294, | 2020-03-26 |  用户评分 |
| 【457419】 | 2017款 1.5T 手动 豪华型 | 东风风光580售后私自修改车辆维修记录 | I295,J299, | 2020-03-25 |  处理反馈 |
| 【456939】 | 2016款 1.5T 手动 豪华型 | 东风风光580副驾驶空调不制热 悬挂异响 | G52,G204,H101, | 2020-03-24 | 用户评分 |
| 【456659】 | 2017款 1.5T CVT 豪华型 | 东风风光580行驶中变速箱电脑板故障 | B115, | 2020-03-23 | 用户评分 |
| 【456285】 | 2016款 1.5T CVT 豪华型 改款 | 东风风光580挂D挡踩油门无动力 R挡熄火 | B334, | 2020-03-22 | 处理反馈 |
| 【456178】 | 2016款 1.5T 手动 豪华型 | 东风风光580配件质量差频繁出现故障 | N317, | 2020-03-22 | 处理反馈 |
| 【456165】 | 2017款 1.5T CVT 智联型 | 东风风光580发动机温度过高多次维修未解决 | A191,J298, | 2020-03-22 | 处理反馈 |
| 【455696】 | 2016款 1.8L 手动 舒适型 | 东风风光580经销商出售疑似事故车 | M284, | 2020-03-20 | 处理反馈 |
| 【455676】 | 2018款 改款 1.8L 手动 舒适型 | 东风风光580经销商出售库存车4S店不解决 | M283, | 2020-03-20 |  厂家受理 |
| 【454265】 | 2016款 1.5T CVT 豪华型 改款 | 东风风光580挂D挡踩油门无动力 R挡熄火 | B334, | 2020-03-15 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【457674】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风小康 |
| 投诉车系: | 风光580 |
| 投诉车型: | 2017款 1。5T CVT 豪华型 |
| 故障: | A9,A163,B19,D156,E269,G56,I294, |
| 投诉时间 | 2020-03-26 16:22 |
| 回复时间 | 2020-03-26 17:03 |
| 投诉编号: | 【457419】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风小康 |
| 投诉车系: | 风光580 |
| 投诉车型: | 2017款 1。5T 手动 豪华型 |
| 故障: | I295,J299, |
| 投诉时间 | 2020-03-25 19:52 |
| 回复时间 | 2020-03-26 08:44 |
| 投诉编号: | 【456939】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风小康 |
| 投诉车系: | 风光580 |
| 投诉车型: | 2016款 1.5T 手动 豪华型 |
| 故障: | G52,G204,H101, |
| 投诉时间 | 2020-03-24 12:17 |
| 回复时间 | 2020-03-24 13:22 |
| 投诉编号: | 【456659】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风小康 |
| 投诉车系: | 风光580 |
| 投诉车型: | 2017款 1.5T CVT 豪华型 |
| 故障: | B115, |
| 投诉时间 | 2020-03-23 15:33 |
| 回复时间 | 2020-03-23 15:47 |
| 投诉编号: | 【456285】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风小康 |
| 投诉车系: | 风光580 |
| 投诉车型: | 2016款 1.5T CVT 豪华型 改款 |
| 故障: | B334, |
| 投诉时间 | 2020-03-22 13:41 |
| 回复时间 | 2020-03-23 11:59 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：该车自2017年1月23日购买后至今已行驶80000公里，该车已超出国家规定的3年或6万公里质保，并且该车没有按照厂家要求进行例保（差缺例保4次），变速箱油在60000公里时提醒客户更换，客户不愿更换后自己在外面修理店更换。也不能享受厂家另外赠送的4年或9万公里超级质保，因此，该车已整车脱保，随车保养手册中已有明确约定。需客户自费修理，请知晓。
- 用户满意度
- 分0
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