用户满意度评分:1.4
厂家回复率:84。1%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【556164】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版一汽马自达CX-4经销商退车流程超过承诺期限L314,2020-12-22用户评分
【555860】2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版 国V一汽马自达CX-4起步 倒车 转向刹车异响E43,2020-12-21用户评分
【555495】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天青春版一汽马自达CX-4副驾驶侧A柱处有异响H15,2020-12-21用户评分
【555399】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版一汽马自达CX-4车身异响 车门异响H15,H72,H68,2020-12-20处理反馈
【555249】2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版一汽马自达CX-4行驶中汽油泵故障H78,2020-12-20信息审核
【554473】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版一汽马自达CX-4变速箱漏油一直未处理B22,2020-12-17信息审核
【554284】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版一汽马自达CX-4中控异响 A柱异响蓝牙断开H15,H93,H109,2020-12-17处理反馈
【554119】2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版一汽马自达CX-4行驶中车身异响转向异响D59,H15,2020-12-16用户评分
【554091】2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版一汽马自达CX-4车身异响维修未解决问题H15,2020-12-16处理反馈
【553899】2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国V一汽马自达CX-4下摆臂球头松旷存在质量问题G210,2020-12-16信息审核
厂家回复
投诉编号:【555860】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版 国V
典型故障:E43,
投诉时间2020-12-21 22:18
回复时间2020-12-22 14:56
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【555495】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天青春版
典型故障:H15,
投诉时间2020-12-21 08:59
回复时间2020-12-21 11:18
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【555399】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
典型故障:H15,H72,H68,
投诉时间2020-12-20 19:42
回复时间2020-12-21 11:18
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【554284】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2020款 2。0L 自动 两驱 蓝天探索版
典型故障:H15,H93,H109,
投诉时间2020-12-17 12:43
回复时间2020-12-17 13:28
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【554119】
投诉品牌:一汽马自达
投诉车系:马自达CX-4
投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
典型故障:D59,H15,
投诉时间2020-12-16 20:34
回复时间2020-12-17 13:28
厂家回复:
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
用户满意度
1
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