用户满意度评分:1.6
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【525028】2017款 E200P 标准版江铃新能源E200L充电机故障无配件更换N318,2020-09-22处理反馈
【524259】2018款 E200L 标准型(250KM)江铃新能源E200动力电池故障希望厂家处理H343,N318,2020-09-20处理反馈
【521498】2018款 E200L 标准型(250KM)江铃新能源E200L充电故障要求厂家解决H340,I294,J301,2020-09-13处理反馈
【521060】2017款 E200P 标准版江铃新能源E200L充电机故障无配件更换H340,N318,2020-09-11用户评分
【520715】2018款 E200L 舒适型(250KM)江铃新能源E200L拉起手刹后溜车导致事故E159,2020-09-10处理反馈
【520196】2017款 E200P 标准版江铃新能源E200L动力电池故障厂家无配件H343,N318,2020-09-09用户评分
【517378】2016款 舒适型江铃新能源E200L在售后更换电池时车辆泡水J300,2020-09-02用户评分
【517272】2017款 E200P 标准版江铃新能源E200L动力电池故障厂家无配件H343,N318,2020-09-02用户评分
【509675】2017款 E200P 标准版江铃新能源E200L动力电池故障厂家无配件H343,N318,N317,2020-08-16用户评分
【506082】2020款 E200L 标准型(302KM)江铃新能源E200L方向盘沉重 续航里程不足D156,H344,2020-08-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【525028】
投诉品牌:江铃集团新能源
投诉车系:江铃E200L
投诉车型:2017款 E200P 标准版
典型故障:N318,
投诉时间2020-09-22 15:18
回复时间2020-09-22 16:41
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,经核实网点已下单,已给此订单加急,待到货后第一时间安排发出。给您带来的不便请谅解,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【524259】
投诉品牌:江铃集团新能源
投诉车系:江铃E200L
投诉车型:2018款 E200L 标准型(250KM)
典型故障:H343,N318,
投诉时间2020-09-20 14:36
回复时间2020-09-24 16:21
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,正在加急处理中。给您带来的不便请谅解,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【521498】
投诉品牌:江铃集团新能源
投诉车系:江铃E200L
投诉车型:2018款 E200L 标准型(250KM)
典型故障:H340,I294,J301,
投诉时间2020-09-13 09:26
回复时间2020-09-14 15:38
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,已经安排工作人员处理,给您带来的不便请谅解,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【521060】
投诉品牌:江铃集团新能源
投诉车系:江铃E200L
投诉车型:2017款 E200P 标准版
典型故障:H340,N318,
投诉时间2020-09-11 20:00
回复时间2020-09-15 15:34
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,经核实网点已下单,已给此订单加急,待到货后第一时间安排发出。给您带来的不便请谅解,谢谢!
用户满意度
1
投诉编号:【520715】
投诉品牌:江铃集团新能源
投诉车系:江铃E200L
投诉车型:2018款 E200L 舒适型(250KM)
典型故障:E159,
投诉时间2020-09-10 21:25
回复时间2020-09-22 16:54
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的情况我们这边已经收到,稍后会安排人员去帮您核实清楚,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度
0
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