用户满意度评分:3.3
厂家回复率:97.1%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【456699】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5等红灯时发动机突然熄火A14,2020-03-23处理反馈
【455385】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机与转向异响希望处理A9,D59,2020-03-19处理反馈
【454709】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5配件质量差导致频繁故障N317,2020-03-17处理反馈
【454480】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5变速箱半轴油封漏油 轮胎吃胎G245,G51,2020-03-16处理反馈
【454024】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5天窗异响 座椅皮面开裂H168,H89,H169,I293,2020-03-15用户评分
【453863】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱异响希望厂家处理问题B33,2020-03-14处理反馈
【453791】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱异响电磁阀故障B33,B84,2020-03-14处理反馈
【453775】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5油表未显示剩余续航里程H202,2020-03-14用户评分
【453639】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱打齿 行驶中全车断电B77,H110,2020-03-14处理反馈
【453297】2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版上汽荣威RX5右后佳通轮胎无故鼓包F39,2020-03-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【456699】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:A14,
投诉时间2020-03-23 17:03
回复时间2020-03-24 10:46
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【455385】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
故障:A9,D59,
投诉时间2020-03-19 11:34
回复时间2020-03-20 10:43
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【454709】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:N317,
投诉时间2020-03-17 11:32
回复时间2020-03-19 10:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理
用户满意度
0
投诉编号:【454480】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:G245,G51,
投诉时间2020-03-16 15:43
回复时间2020-03-17 15:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【454024】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:H168,H89,H169,I293,
投诉时间2020-03-15 11:48
回复时间2020-03-16 10:36
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
4
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