用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【556383】2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 运动版 红标哈弗H6制动踏板行程偏长影响正常驾驶E269,E196,2020-12-23用户评分
【556221】2021款 1.5T 自动 Max哈弗H6行驶过程中转向异响手套箱无法关闭D59,H168,2020-12-22处理反馈
【556027】2021款 1.5T 自动 Supreme哈弗H6电动后尾门故障厂家不予解决H68,J300,2020-12-22处理反馈
【556011】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6车门锁无法解锁配件一直未到货N318,2020-12-22用户评分
【555976】2021款 2.0GDIT 自动 冠军版哈弗H6车载导航定位与车辆实际位置偏差过大H21,2020-12-22处理反馈
【555966】2021款 1.5T 自动 Pro哈弗H6新车方向盘异响要求厂家赔偿D59,2020-12-22处理反馈
【555849】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标哈弗H6怠速运转时变速箱出现异响声B33,2020-12-21处理反馈
【555848】2021款 1.5T 自动 Max哈弗H6方向盘异响更换转向柱后行驶跑偏D59,J300,2020-12-21处理反馈
【555767】2021款 1.5T 自动 Pro哈弗H6转动方向盘时存在异常响声D59,2020-12-21处理反馈
【555484】2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标哈弗H6经销商拒绝退还金融服务费I293,K309,2020-12-21用户评分
厂家回复
投诉编号:【556383】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1。5T 自动 两驱 豪华型 运动版 红标
典型故障:E269,E196,
投诉时间2020-12-23 12:53
回复时间2020-12-24 08:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:【556221】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5T 自动 Max
典型故障:D59,H168,
投诉时间2020-12-22 21:30
回复时间2020-12-24 08:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经邀约客户进站处理。
用户满意度
0
投诉编号:【556027】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5T 自动 Supreme
典型故障:H68,J300,
投诉时间2020-12-22 12:49
回复时间2020-12-23 10:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明
用户满意度
0
投诉编号:【556011】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 蓝标
典型故障:N318,
投诉时间2020-12-22 12:11
回复时间2020-12-23 10:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经制订解决方案
用户满意度
1
投诉编号:【555976】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 2.0GDIT 自动 冠军版
典型故障:H21,
投诉时间2020-12-22 11:06
回复时间2020-12-23 10:07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经邀约客户进站处理
用户满意度
0
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