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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【399209】2018款 EX5 500 Extra创新版威马EX5刹车异响续航里程与官方宣传不符E43,H134,M279,2019-08-20处理反馈
【398705】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-08-18处理反馈
【394874】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-08-05用户评分
【385969】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5经销商误导致使选错车辆配置O327,2019-07-04处理反馈
【384425】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5充电桩跳枪后不能启动续航里程不准H344,H340,I295,M279,2019-06-27处理反馈
【382036】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车内异味严重影响人员健康H185,2019-06-18处理反馈
【382015】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5车内异味明显甲醛数值超标H185,2019-06-18处理反馈
【375484】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车涉嫌欺诈M284,2019-05-24用户评分
【357177】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车门掉漆有凹痕 喇叭出现破音H134,H81,H72,J300,2019-03-16处理反馈
【323743】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5电动门把手复位失效一直未解决H149,2018-11-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【399209】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 500 Extra创新版
故障:E43,H134,M279,
投诉时间2019-08-20 09:00
回复时间2019-09-02 15:41
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0
投诉编号:【398705】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Lite探索版
故障:M284,
投诉时间2019-08-18 14:09
回复时间2019-09-02 15:40
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0
投诉编号:【394874】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Lite探索版
故障:M284,
投诉时间2019-08-05 11:59
回复时间2019-09-02 15:40
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
1
投诉编号:【385969】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Extra创新版
故障:O327,
投诉时间2019-07-04 04:00
回复时间2019-09-02 15:42
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0
投诉编号:【384425】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Extra创新版
故障:H344,H340,I295,M279,
投诉时间2019-06-27 16:42
回复时间2019-06-27 17:10
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实,并交由专职人员处理~
用户满意度
0
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