用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99.5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【490502】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾变速箱异响 转向异响 前轮异响B33,D59,G125,2020-07-01信息审核
【490482】2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾上坡辅助系统功能缺失H170,2020-07-01信息审核
【490330】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾变速箱低速顿挫有异响B33,B19,2020-07-01信息审核
【489949】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾机油增多希望尽快处理A339,2020-06-30处理反馈
【489948】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾新车变速箱异响4S店不处理B33,2020-06-30处理反馈
【489634】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾左后轮刹车异响开空调有异味E43,H101,2020-06-30处理反馈
【489628】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾多个故障灯报警4S店不回复H110,H104,I295,2020-06-30处理反馈
【489611】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾顶棚鼓包 刹车盘生锈E42,H168,2020-06-30处理反馈
【489591】2012款 1.4TSI DSG 豪华型一汽大众速腾变速箱升挡时抖动要求处理B95,2020-06-29处理反馈
【489511】2018款 280TSI 双离合 豪华型一汽大众速腾韩泰轮胎开裂影响安全F100,2020-06-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【489949】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
典型故障:A339,
投诉时间2020-06-30 20:36
回复时间2020-07-01 14:20
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【489948】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
典型故障:B33,
投诉时间2020-06-30 20:33
回复时间2020-07-01 14:20
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【489634】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
典型故障:E43,H101,
投诉时间2020-06-30 07:26
回复时间2020-06-30 11:54
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【489628】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
典型故障:H110,H104,I295,
投诉时间2020-06-30 06:14
回复时间2020-06-30 11:54
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【489611】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
典型故障:E42,H168,
投诉时间2020-06-30 00:10
回复时间2020-06-30 11:54
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
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