用户满意度评分:1.5
厂家回复率:99。7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【457065】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7踩刹车减速后车身抖动存在质量问题E111,2020-03-24处理反馈
【457020】2019款 2.0T 四驱 i悦 国VI哈弗F7厂家对配置虚假宣传不解决问题I295,M279,2020-03-24用户评分
【456799】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7车机虚假宣传 雷达间接性失灵H289,M279,2020-03-23处理反馈
【456731】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7发动机冷启动抖动 车载互联体验差A24,H155,2020-03-23处理反馈
【456680】2019款 2.0T 两驱 i范哈弗F7天窗异响希望厂家尽快解决H89,2020-03-23用户评分
【456324】2019款 1.5T 两驱 i型 国VI哈弗F7影音系统故障导致音乐无法搜索H134,2020-03-22处理反馈
【455985】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7车机系统虚假宣传功能缺失M279,2020-03-21用户评分
【455842】2020款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7电瓶亏电车联网断网希望厂家处理H146,H155,2020-03-20处理反馈
【455821】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7发动机报警刹车失灵希望厂家处理A34,E29,2020-03-20处理反馈
【455697】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7行李架开裂 悬架刹车异响E43,G52,H168,2020-03-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【457065】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
故障:E111,
投诉时间2020-03-24 17:18
回复时间2020-03-25 17:06
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【457020】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 2.0T 四驱 i悦 国VI
故障:I295,M279,
投诉时间2020-03-24 15:38
回复时间2020-03-25 16:50
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
投诉编号:【456799】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
故障:H289,M279,
投诉时间2020-03-23 23:08
回复时间2020-03-24 15:07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【456731】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1。5T 两驱 i潮
故障:A24,H155,
投诉时间2020-03-23 19:00
回复时间2020-03-24 14:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【456680】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范
故障:H89,
投诉时间2020-03-23 16:17
回复时间2020-03-24 14:24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
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