用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【559142】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际空调切换风向时出现异响H101,2020-12-31信息审核
【558960】2019款 1.5TD 手动 舒享型吉利嘉际厂家销售承诺现金未返还L313,2020-12-31信息审核
【558275】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际购车旅游基金不兑现厂家拖延不处理L313,2020-12-29用户评分
【558243】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际倒车时变速箱出现异常响声B33,2020-12-29处理反馈
【558177】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际行驶加油时发动机舱出现晃动声音A24,2020-12-28处理反馈
【557117】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际自动刹车无效 空调出风口漏风H101,H170,L313,2020-12-25处理反馈
【557064】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型吉利嘉际购车时经销商承诺旅游基金不兑现L313,2020-12-25处理反馈
【556922】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际仪表续航里程卡住不动无法判断H344,2020-12-24处理反馈
【556673】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际空调出风口关闭不严漏风H101,2020-12-24用户评分
【556302】2019款 1.5TD 手动 舒享型吉利嘉际厂家销售承诺现金未返还L313,2020-12-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【558275】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障:L313,
投诉时间2020-12-29 11:35
回复时间2020-12-29 16:24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【558243】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 1.8TD DCT 豪华型
典型故障:B33,
投诉时间2020-12-29 10:21
回复时间2020-12-29 13:19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【558177】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 1.8TD DCT 豪华型
典型故障:A24,
投诉时间2020-12-28 23:29
回复时间2020-12-29 13:17
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【557117】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 1。8TD DCT 豪华型
典型故障:H101,H170,L313,
投诉时间2020-12-25 15:22
回复时间2020-12-28 13:09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【557064】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型
典型故障:L313,
投诉时间2020-12-25 13:20
回复时间2020-12-29 16:06
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
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