用户满意度评分:1.6
厂家回复率:97.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【528094】2019款 2.0L CVT 两驱 风尚X 限量版 国VI一汽丰田RAV4荣放配件问题导致保险不理赔O354,2020-09-30信息审核
【528056】2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放两前大灯有白斑H82,2020-09-30信息审核
【528049】2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版一汽丰田RAV4荣放方向盘不回位影响驾驶D123,2020-09-30信息审核
【527589】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V一汽丰田RAV4荣放后尾灯灯罩开裂H220,2020-09-29信息审核
【526942】2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放发动机舱进泥水要求处理Q322,2020-09-27信息审核
【526172】2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放发动机仓进泥浆Q322,2020-09-25信息审核
【524987】2020款 2.5L CVT 两驱 精英版 双擎一汽丰田RAV4荣放漆面鼓包开裂希望厂家处理 H81,2020-09-22信息审核
【524475】2015款 2.0L CVT 两驱都市版一汽丰田RAV4荣放右前侧半轴防尘套漏油G51,2020-09-21信息审核
【523895】2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放置换补贴未兑现故意拖延I282,L313,2020-09-19用户评分
【523773】2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版一汽丰田RAV4荣放座椅生锈转向及刹车异响D59,E43,H79,2020-09-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【523895】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2020款 2。0L CVT 四驱 风尚版
典型故障:I282,L313,
投诉时间2020-09-19 11:00
回复时间2020-09-27 22:27
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
3
投诉编号:【523773】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版
典型故障:D59,E43,H79,
投诉时间2020-09-18 20:53
回复时间2020-09-27 22:27
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【523588】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版
典型故障:M284,
投诉时间2020-09-18 13:10
回复时间2020-09-27 22:27
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【523474】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V
典型故障:G51,
投诉时间2020-09-18 10:09
回复时间2020-09-27 22:28
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【523452】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版
典型故障:H201,
投诉时间2020-09-18 09:05
回复时间2020-09-27 22:28
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
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