用户满意度评分:1.3
厂家回复率:84%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【491111】2019款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰冷却风扇常转希望尽快解决A191,2020-07-03信息审核
【489877】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰后减震器漏油要求免费更换G25,2020-06-30信息审核
【489059】2019款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰销售承诺赠送精品座垫未兑现L313,N317,2020-06-28信息审核
【488785】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,2020-06-27信息审核
【487617】2014款 1.5L 自动 智臻版一汽丰田威驰发动机转速高希望厂家处理A35,A251,2020-06-23信息审核
【484570】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰发动机异响4S店找不到原因A9,J301,2020-06-15用户评分
【484167】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰排气管抖动异响维修后未解决H31,2020-06-14处理反馈
【482858】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰左前半轴防尘套无配件N318,2020-06-10用户评分
【481032】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰空调异响车身振动严重B33,H101,2020-06-05用户评分
【479467】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰方向盘晃动异响 转向机生锈D59,D265,2020-06-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【484167】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
典型故障:H31,
投诉时间2020-06-14 19:21
回复时间2020-06-22 21:41
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解
用户满意度
0
投诉编号:【482858】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1。5L 手动 创行版
典型故障:N318,
投诉时间2020-06-10 20:55
回复时间2020-06-22 21:46
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解
用户满意度
1
投诉编号:【481032】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L 手动 创行版
典型故障:B33,H101,
投诉时间2020-06-05 20:00
回复时间2020-06-22 21:34
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解
用户满意度
1
投诉编号:【479467】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1。5L 手动 创行版
典型故障:D59,D265,
投诉时间2020-06-01 23:17
回复时间2020-06-22 21:40
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解
用户满意度
0
投诉编号:【478843】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
典型故障:A9,
投诉时间2020-05-31 07:41
回复时间2020-06-05 15:48
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
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