用户满意度评分:1.7
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【457676】2015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞左右半轴出现漏油G51,2020-03-26处理反馈
【457644】2019款 2.5HG 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞双擎发动机机油乳化增多A339,A13,2020-03-26用户评分
【457581】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞机油增多要求厂家尽快处理A339,2020-03-26处理反馈
【457535】2019款 2.5HG 豪华版 国V广汽丰田凯美瑞机油增多发动机异响A9,A339,2020-03-26处理反馈
【457532】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞机油增多有明显汽油味A339,2020-03-26用户评分
【457472】2018款 2.0E 自动 领先版广汽丰田凯美瑞四门车窗玻璃升降时抖动H67,2020-03-25处理反馈
【457427】2019款 2.5HG 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞机油增多存在质量问题A339,2020-03-25处理反馈
【457280】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞机油增多超上限15毫米A339,2020-03-25处理反馈
【457227】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞机油增多一直未联系A339,I294,2020-03-25用户评分
【457202】2018款 2.5HG E-CVT 豪华版广汽丰田凯美瑞机油增多 机油盖乳化A339,A13,2020-03-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【457676】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2015款 2。0G 自动 领先版
故障:G51,
投诉时间2020-03-26 16:22
回复时间2020-03-26 22:07
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【457644】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2。5HG 豪华版 国VI
故障:A339,A13,
投诉时间2020-03-26 14:52
回复时间2020-03-26 22:07
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
5
投诉编号:【457581】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI
故障:A339,
投诉时间2020-03-26 11:57
回复时间2020-03-26 22:08
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【457535】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.5HG 豪华版 国V
故障:A9,A339,
投诉时间2020-03-26 10:02
回复时间2020-03-27 09:48
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【457532】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI
故障:A339,
投诉时间2020-03-26 09:44
回复时间2020-03-26 10:03
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
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