用户满意度评分:2.1
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【522497】2018款 2.5HG E-CVT 豪华版广汽丰田凯美瑞机油增多无解决方案A339,2020-09-15信息审核
【522493】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞售后事故维修漆面有刮痕J299,J304,2020-09-15信息审核
【522463】2006款 240G 2.4 自动广汽丰田凯美瑞仪表盘开裂粘手气味难闻H176,2020-09-15信息审核
【522425】2009款 200E 2.0 自动 精英真皮版广汽丰田凯美瑞中控台融化粘手要求解决H176,2020-09-15信息审核
【522295】2007款 240G 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台开裂出油希望可以处理H176,2020-09-15信息审核
【522285】2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮要求厂家解决H157,2020-09-15信息审核
【522283】2018款 2.5HG E-CVT 豪华版广汽丰田凯美瑞车顶异响 动力电池过热H164,H343,2020-09-15信息审核
【522047】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞中控屏幕频繁重启无法使用H134,2020-09-14信息审核
【521938】2010款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台出油反光并且开裂H176,2020-09-14信息审核
【521850】2007款 240G 豪华版广汽丰田凯美瑞中控仪表台老化出油H176,2020-09-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【517659】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2013款 200G 2.0 自动 经典豪华版
典型故障:H176,
投诉时间2020-09-03 14:42
回复时间2020-09-03 16:36
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【517559】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 改款 2。0G 豪华版
典型故障:Q322,
投诉时间2020-09-03 11:30
回复时间2020-09-03 16:36
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【517208】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2018款 2.5HG E-CVT 豪华版
典型故障:B19,I295,
投诉时间2020-09-02 15:42
回复时间2020-09-03 16:36
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【517206】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2010款 240HG 2.4 CVT 豪华版
典型故障:H176,
投诉时间2020-09-02 15:38
回复时间2020-09-03 16:36
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【517112】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国VI
典型故障:H164,
投诉时间2020-09-02 12:36
回复时间2020-09-03 16:36
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
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