用户满意度评分:1.6
厂家回复率:99。5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【506650】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V行驶中失去动力 发动机抖动A24,A34,A44,A255,2020-08-08用户评分
【506581】2017款 2.0L 净驰版 混动东风本田CR-V后轮内侧吃胎偏磨严重G245,2020-08-07处理反馈
【505625】2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版东风本田CR-V左前门异响后备箱缝隙不一致H72,H209,2020-08-05用户评分
【504732】2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V新车变速箱漏油等待处理结果B22,2020-08-03处理反馈
【504306】2019款 耀目版plus 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V后轮吃胎偏磨影响安全G245,2020-08-02信息审核
【504155】2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版东风本田CR-V经销商误操作导致车窗故障H67,J299,2020-08-02处理反馈
【504108】2017款 2.0L 净致版 混动东风本田CR-V预碰撞系统报警4S店不解决H170,I295,2020-08-02处理反馈
【503805】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V经销商违规收取续保押金K309,2020-08-01处理反馈
【502291】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V座椅骨架生锈希望厂家处理H79,2020-07-28处理反馈
【501768】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V发动机机油增多存在质量问题A339,2020-07-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【506650】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
典型故障:A24,A34,A44,A255,
投诉时间2020-08-08 09:19
回复时间2020-08-08 14:46
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【506581】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 2.0L 净驰版 混动
典型故障:G245,
投诉时间2020-08-07 22:13
回复时间2020-08-08 13:41
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【505625】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版
典型故障:H72,H209,
投诉时间2020-08-05 15:48
回复时间2020-08-06 16:20
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【504732】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
典型故障:B22,
投诉时间2020-08-03 15:42
回复时间2020-08-04 13:52
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【504155】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版
典型故障:H67,J299,
投诉时间2020-08-02 09:30
回复时间2020-08-02 14:34
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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