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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【424792】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V方向盘异响驾驶室车门异响D59,H72,2019-11-15处理反馈
【424124】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V刹车虚位较大 偶尔疲软E43,E269,2019-11-13处理反馈
【423901】2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版东风本田CR-V刹车虚位过大并且点头E269,2019-11-12处理反馈
【423884】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V车载导航数据错误道路无法识别H21,I295,2019-11-12用户评分
【422971】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI东风本田CR-V新车左后车门角生锈H79,2019-11-09处理反馈
【422243】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V操作不规范疑似召回方案不合理J299,O323,2019-11-07用户评分
【422096】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V变速箱漏油厂家一直未回复B22,I294,2019-11-06处理反馈
【421961】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V购车时销售承诺赠送机油未兑现I293,L313,2019-11-06处理反馈
【421632】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V调试轮胎时导致螺丝杆断裂H243,N317,2019-11-05处理反馈
【421464】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V车载导航数据错误道路无法识别H21,2019-11-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【424792】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:D59,H72,
投诉时间2019-11-15 15:40
回复时间2019-11-15 16:21
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【424124】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:E43,E269,
投诉时间2019-11-13 13:37
回复时间2019-11-14 11:29
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【423901】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版
故障:E269,
投诉时间2019-11-12 18:52
回复时间2019-11-13 13:17
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【423884】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
故障:H21,I295,
投诉时间2019-11-12 17:48
回复时间2019-11-14 16:16
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【422971】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
故障:H79,
投诉时间2019-11-09 11:55
回复时间2019-11-10 11:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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0
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