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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:95。6%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【443378】2019款 20T 精英型 国VI别克君威后尾灯处车漆脱落存在质量问题H81,2020-01-14处理反馈
【443215】2017款 20T 自动 精英型别克君威下摆臂固定螺栓断裂 行驶时有异响G210,2020-01-13处理反馈
【443193】2017款 20T 自动 精英型别克君威三元催化器报警4S店不索赔H54,I297,2020-01-13处理反馈
【442831】2015款 2.0L 精英时尚型别克君威主驾位置座椅加热自动关闭H169,2020-01-12处理反馈
【442336】2015款 1.6T 精英技术型别克君威冷车运转时发动机有异响A9,2020-01-10处理反馈
【442279】2014款 1.6T 时尚技术型别克君威变速箱打滑 不换挡希望尽快处理B20,2020-01-10信息审核
【442253】2019款 28T 尊享型 国V别克君威购车时承诺上牌未兑现欺骗消费者L313,2020-01-10处理反馈
【442187】2019款 20T 精英型 国V别克君威发动机异响变速箱顿挫要求解决A9,B19,2020-01-09处理反馈
【442176】2019款 20T 精英型 国VI别克君威经销商承诺送的倒车影像不兑现L313,2020-01-09处理反馈
【441969】2017款 20T 自动 豪华型别克君威高位刹车灯处车身漏水影响使用H109,2020-01-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【437867】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君威
投诉车型:2014款 2.0L 精英时尚型
故障:F186,
投诉时间2019-12-27 18:01
回复时间2020-01-08 19:07
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【437791】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君威
投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI
故障:F39,
投诉时间2019-12-27 15:19
回复时间2020-01-07 09:46
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【436991】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君威
投诉车型:2015款 1.6T 精英技术型
故障:A12,A37,A191,
投诉时间2019-12-25 12:01
回复时间2019-12-26 11:17
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【436465】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君威
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型
故障:A24,
投诉时间2019-12-23 19:28
回复时间2019-12-24 16:03
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【435759】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君威
投诉车型:2011款 2.0T 自动 GS超级运动版
故障:A34,
投诉时间2019-12-21 13:02
回复时间2019-12-24 11:31
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
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