用户满意度评分:2.7
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【486381】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗发动机抖动 变速箱顿挫严重A24,B19,2020-06-20处理反馈
【486324】2015款 15N 自动 豪华型别克英朗转向异响严重希望得到处理D59,2020-06-20处理反馈
【486172】2017款 15N 自动 精英型别克英朗正常行驶中方向突然失灵D156,D291,2020-06-19处理反馈
【486070】2017款 15N 手动 精英型别克英朗4S店内维修车辆未充电导致电瓶报废J300,J299,2020-06-19处理反馈
【485985】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗方向卡滞 播放音乐时车门共振D123,H268,2020-06-19处理反馈
【485525】2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗行驶中发动机抖动熄火无法启动A24,A14,A44,2020-06-17用户评分
【484685】2015款 15N 自动 精英型别克英朗车门明显异响4S店不予处理H72,2020-06-16处理反馈
【484568】2011款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT别克英朗倒车时刹车失灵4S店找不到原因E29,J301,2020-06-15处理反馈
【484555】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗发动机渗油 变速箱顿挫严重A12,A191,B19,2020-06-15处理反馈
【484505】2017款 15N 自动 进取型别克英朗空调制冷效果差影响驾乘感受H101,2020-06-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【486381】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ
典型故障:A24,B19,
投诉时间2020-06-20 14:31
回复时间2020-06-20 14:44
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【486324】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
典型故障:D59,
投诉时间2020-06-20 11:16
回复时间2020-06-20 14:12
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【486172】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
典型故障:D156,D291,
投诉时间2020-06-19 18:49
回复时间2020-06-20 14:11
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【486070】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
典型故障:J300,J299,
投诉时间2020-06-19 14:15
回复时间2020-06-20 14:07
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【485985】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
典型故障:D123,H268,
投诉时间2020-06-19 10:27
回复时间2020-06-20 14:07
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
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