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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【443716】2013款 1.6 自动 舒适型 GT别克英朗发动机机油散热器漏油存在质量问题A12,A191,2020-01-15用户评分
【443712】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗车门开关异响生锈雨刮器摇臂掉漆H79,H72,2020-01-15用户评分
【443685】2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ别克英朗发动机报废要求厂家给予赔偿A136,2020-01-15处理反馈
【443558】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗转向有异响更换转向轴未解决D59,J298,2020-01-14用户评分
【443446】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗行驶颠簸路段时车身异响G52,G56,2020-01-14处理反馈
【443369】2015款 15N 自动 精英型别克英朗转向沉重 行驶时卡顿 变速箱顿挫B19,D123,D156,2020-01-13处理反馈
【443244】2016款 15N 手动 精英型别克英朗转向机异响 车门铰链异响D59,H72,2020-01-13处理反馈
【443194】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗更换左后门后出现掉漆 门窗漏风H81,H144,2020-01-13处理反馈
【443105】2016款 15N 自动 精英型别克英朗向左打死倒车方向盘有异响D59,2020-01-13处理反馈
【443095】2016款 15N 手动 精英型别克英朗行驶跑偏 方向盘抖动希望厂家处理D80,G117,2020-01-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【443716】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 舒适型 GT
故障:A12,A191,
投诉时间2020-01-15 11:05
回复时间2020-01-16 14:57
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1
投诉编号:【443712】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 豪华型
故障:H79,H72,
投诉时间2020-01-15 10:50
回复时间2020-01-16 14:55
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
5
投诉编号:【443685】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ
故障:A136,
投诉时间2020-01-15 09:51
回复时间2020-01-16 14:53
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【443558】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:D59,J298,
投诉时间2020-01-14 17:00
回复时间2020-01-16 14:47
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1
投诉编号:【443446】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
故障:G52,G56,
投诉时间2020-01-14 11:19
回复时间2020-01-14 15:11
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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