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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95。2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【422033】2018款 15T 手动 进取型别克英朗转向卡滞影响车辆驾驶存安全隐患D123,2019-11-06处理反馈
【421960】2015款 15N 自动 豪华型别克英朗转向时沉重卡滞无法回正而且有异响D59,D123,D156,D154,2019-11-06处理反馈
【421808】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗车辆异常报警4S店检查不出原因H110,J301,2019-11-05处理反馈
【421756】2017款 15N 手动 精英型英朗天窗导流板断裂后门异响雨刮器掉漆H81,H72,H168,2019-11-05用户评分
【421611】2015款 15N 手动 精英型别克英朗打方向沉重固特异轮胎开裂磨损D156,F100,2019-11-05处理反馈
【421552】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗左侧日行车灯不亮4S店不质保H82,2019-11-04处理反馈
【421484】2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ别克英朗燃油泵故障维修时间过长无配件H78,I282,N318,2019-11-04处理反馈
【421423】2016款 15N 手动 精英型别克英朗转向或过沟坎时方向盘异响D59,2019-11-04处理反馈
【421388】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗倒车雷达经常报警希望尽快解决H289,2019-11-04处理反馈
【420896】2018款 18T 自动 精英型别克英朗转向异响 方向盘沉重不回位D156,D154,2019-11-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【422033】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 手动 进取型
故障:D123,
投诉时间2019-11-06 13:10
回复时间2019-11-08 15:09
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421960】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:D59,D123,D156,D154,
投诉时间2019-11-06 10:14
回复时间2019-11-08 15:03
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421808】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
故障:H110,J301,
投诉时间2019-11-05 17:21
回复时间2019-11-08 14:42
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421756】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:H81,H72,H168,
投诉时间2019-11-05 15:32
回复时间2019-11-08 13:56
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【421611】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:D156,F100,
投诉时间2019-11-05 09:44
回复时间2019-11-15 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
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