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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:99.5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【459875】2018款 20T 自动 精英智联版 国VI上汽名爵6变速箱无法提速踩油门没反应B96,B334,2020-04-03厂家受理
【459850】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V上汽名爵6后备箱漏水希望厂家尽快解决H109,H68,2020-04-03用户评分
【459667】2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI上汽名爵6发动机怠速抖动和电瓶亏电A24,H146,2020-04-02处理反馈
【459508】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6倒车时变速箱异响希望尽快解决B33,2020-04-01处理反馈
【459486】2018款 20T 自动 豪华智联版 国VI上汽名爵6变速箱异响 4S店厂家互相推脱B33,I281,2020-04-01用户评分
【459408】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V上汽名爵6后减震器漏油厂家拒绝更换G25,I297,2020-04-01处理反馈
【459405】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6后车窗两侧密封条断裂H48,2020-04-01处理反馈
【458909】2019款 20T 自动 Trophy 十周年版上汽名爵6发动机噪音大 变速箱顿挫A38,B19,2020-03-30用户评分
【458634】2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI上汽名爵6金融公司客服电话无法接通O327,2020-03-30处理反馈
【458591】2019款 20T 自动 星辉版上汽名爵6中控框架生锈4S店不退押金H79,L309,2020-03-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【459850】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V
故障:H109,H68,
投诉时间2020-04-03 09:23
回复时间2020-04-03 10:40
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
3
投诉编号:【459667】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI
故障:A24,H146,
投诉时间2020-04-02 15:06
回复时间2020-04-03 10:40
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【459508】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
故障:B33,
投诉时间2020-04-01 22:09
回复时间2020-04-02 10:09
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【459486】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 自动 豪华智联版 国VI
故障:B33,I281,
投诉时间2020-04-01 20:48
回复时间2020-04-02 10:09
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【459408】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V
故障:G25,I297,
投诉时间2020-04-01 16:33
回复时间2020-04-02 10:09
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
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