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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:98。8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【458228】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸减震器漏油希望尽快处理G25,2020-03-28处理反馈
【457841】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸新车变速箱故障灯亮B96,2020-03-27处理反馈
【457741】2018款 1.6XE CVT 舒适版 经典东风日产轩逸变速箱顿挫希望厂家处理B19,2020-03-26处理反馈
【457662】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸座椅倾斜舒适度极差H169,2020-03-26处理反馈
【457650】2020款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸转向异响 刹车异响D59,E43,2020-03-26处理反馈
【457625】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸设计不合理更换光源需拆卸灯罩O322,2020-03-26处理反馈
【457408】2020款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸行驶时紧急制动 倒车影像失灵A24,H134,H289,2020-03-25处理反馈
【457382】2018款 1.6XE CVT 舒适版东风日产轩逸刹车盘划痕厂家未解决E47,I295,2020-03-25用户评分
【457029】2016款 1.6XL 自动 豪华版 经典东风日产轩逸邓禄普轮胎侧面有裂纹F100,2020-03-24处理反馈
【456880】2020款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸主动刹车故障存在安全隐患H170,2020-03-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【458228】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:G25,
投诉时间2020-03-28 14:44
回复时间2020-03-30 08:33
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【457841】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1。6XV CVT 尊享版
故障:B96,
投诉时间2020-03-27 10:43
回复时间2020-03-30 08:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【457741】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XE CVT 舒适版 经典
故障:B19,
投诉时间2020-03-26 20:14
回复时间2020-03-27 10:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【457662】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1。6XV CVT 尊享版
故障:H169,
投诉时间2020-03-26 15:55
回复时间2020-03-27 10:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【457650】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版
故障:D59,E43,
投诉时间2020-03-26 15:14
回复时间2020-03-27 10:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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