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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:98。8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【424738】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁新车转向异响4S店出售问题车D59,J305,M284,2019-11-15信息审核
【424731】2016款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁行驶时发动机转速高车速低B20,2019-11-15信息审核
【424663】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁发动机共振变速箱顿挫A24,B19,H134,2019-11-15处理反馈
【424596】2018款 2.0L XL 智进版东风日产天籁发动机怠速高倒车影像模糊A35,H134,2019-11-14处理反馈
【424577】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁中控屏死机减震器有异响G52,H134,H202,H119,2019-11-14处理反馈
【424071】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁倒车影像蓝屏车载互联无法使用H155,H289,2019-11-13处理反馈
【424009】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁智联APP无法正常使用H155,2019-11-13用户评分
【423989】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁行驶中车身和中控台异响H93,H15,H155,N317,2019-11-13处理反馈
【423870】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁行驶中后视镜晃动悬挂异响G52,G204,H211,2019-11-12处理反馈
【423651】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁减震器故障导致行驶时有异响G52,2019-11-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【424663】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2019款 2。0L XL 舒适版
故障:A24,B19,H134,
投诉时间2019-11-15 09:17
回复时间2019-11-15 09:32
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424596】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2018款 2。0L XL 智进版
故障:A35,H134,
投诉时间2019-11-14 20:58
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424577】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2019款 2。0L XL 舒适版
故障:G52,H134,H202,H119,
投诉时间2019-11-14 19:49
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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投诉编号:【424071】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版
故障:H155,H289,
投诉时间2019-11-13 10:57
回复时间2019-11-14 11:26
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424009】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版
故障:H155,
投诉时间2019-11-13 08:14
回复时间2019-11-13 09:30
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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