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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:95.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【424740】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏升级后发动机噪音大油耗高A24,A38,A85,2019-11-15信息审核
【424569】2019款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD东风日产奇骏加速时滋滋异响明显B33,2019-11-14处理反馈
【424505】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏新车挡风玻璃存在大面积腐蚀H113,2019-11-14处理反馈
【424454】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机漏油存在质量隐患A12,2019-11-14处理反馈
【424423】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏行驶时变速箱顿挫故障灯亮B19,B96,2019-11-14处理反馈
【424369】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏转向异响维修未解决问题D59,2019-11-14处理反馈
【424195】2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD东风日产奇骏后排座椅开线存在质量问题H169,I295,I293,2019-11-13处理反馈
【424089】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏冷却液泄漏发动机拉缸A191,A329,I297,2019-11-13处理反馈
【424045】2020款 2.0L CVT 智联舒适版 2WD东风日产奇骏发动机故障灯多次报警A34,2019-11-13处理反馈
【423905】2014款 2.5L XL CVT 四驱 尊享版东风日产奇骏拥堵路段行驶变速箱不升挡B20,2019-11-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【424569】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2。0L CVT 时尚版 5座 2WD
故障:B33,
投诉时间2019-11-14 19:15
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424505】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2。0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:H113,
投诉时间2019-11-14 16:15
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424454】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A12,
投诉时间2019-11-14 14:20
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424423】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B19,B96,
投诉时间2019-11-14 12:48
回复时间2019-11-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【424369】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:D59,
投诉时间2019-11-14 10:29
回复时间2019-11-15 09:30
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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