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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:93.9%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【405819】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱行驶闯动剧烈抖动B19,B95,2019-09-12信息审核
【405726】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱抖动异响希望厂家处理B33,B95,2019-09-12信息审核
【405555】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏变速箱故障灯报警无法加速B96,B334,2019-09-11处理反馈
【405479】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏车内零部件严重生锈H79,2019-09-11用户评分
【405391】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏变速箱抖动无法升挡B20,B95,B27,2019-09-11用户评分
【405329】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱不升挡 故障灯亮B96,B69,2019-09-10处理反馈
【405061】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏发动机故障灯亮动力下降油耗高A34,A85,2019-09-10信息审核
【404844】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱顿挫厂家一直未回复B19,I294,2019-09-09处理反馈
【404780】2014款 2.0L XE-P CVT 四驱 智驱版东风日产奇骏低速行驶方向盘抖动车身共振D80,H268,2019-09-09处理反馈
【404521】2016款 2.0L CVT 智享版 4WD东风日产奇骏空调故障未解决修出新问题H101,J300,2019-09-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【405555】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2。0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:B96,B334,
投诉时间2019-09-11 17:13
回复时间2019-09-12 09:15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【405479】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2。0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:H79,
投诉时间2019-09-11 14:57
回复时间2019-09-12 09:15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【405391】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
故障:B20,B95,B27,
投诉时间2019-09-11 10:28
回复时间2019-09-12 09:15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
5
投诉编号:【405329】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B96,B69,
投诉时间2019-09-10 23:15
回复时间2019-09-12 09:14
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【404844】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B19,I294,
投诉时间2019-09-09 11:28
回复时间2019-09-10 09:58
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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