用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【490419】2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国V北京现代途胜打方向卡滞转向模糊D123,2020-07-01信息审核
【489725】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜发动机异响噪音大底盘异响A9,A38,G56,G117,J300,2020-06-30厂家受理
【489359】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱低速顿挫起步车身抖动A24,B19,2020-06-29处理反馈
【488546】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜空调压缩机频繁启停 中控异响H93,H263,2020-06-26处理反馈
【488144】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜发动机烧机油希望尽快处理A63,2020-06-25处理反馈
【486092】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜发动机烧机油希望尽快解决A63,2020-06-19处理反馈
【485940】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜行驶中发动机故障灯亮A34,2020-06-19处理反馈
【485880】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜空调压缩机频繁启停中控异响H101,H93,2020-06-18用户评分
【485794】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜加速时变速箱异响严重B33,2020-06-18处理反馈
【485533】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜耐克森轮胎多处老化开裂F100,2020-06-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【489359】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障:A24,B19,
投诉时间2020-06-29 12:18
回复时间2020-07-01 08:10
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【488546】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障:H93,H263,
投诉时间2020-06-26 22:06
回复时间2020-06-30 08:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【488144】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障:A63,
投诉时间2020-06-25 12:05
回复时间2020-07-02 08:18
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【486092】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障:A63,
投诉时间2020-06-19 15:24
回复时间2020-06-23 08:22
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【485940】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1。6T 双离合 两驱 15周年特别版
典型故障:A34,
投诉时间2020-06-19 09:10
回复时间2020-06-22 08:33
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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