典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【558085】 | 2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢 | 北京现代瑞纳车身生锈 底盘异响 油耗高 | A85,G56,H79, | 2020-12-28 |  处理反馈 |
| 【551183】 | 2017款 1.4L 手动 焕新版 国VI | 北京现代瑞纳车身异响希望厂家处理 | H15, | 2020-12-08 | 处理反馈 |
| 【548117】 | 2020款 1.4L 手动 焕新版 | 北京现代瑞纳中控台异响 车门漆面有瑕疵 | H81,H72,H93, | 2020-11-29 | 处理反馈 |
| 【547596】 | 2017款 1.4L 手动 焕新版 国V | 北京现代瑞纳离合器总泵漏油望厂家解决 | C207, | 2020-11-27 |  用户评分 |
| 【531439】 | 2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢 | 北京现代瑞纳车身生锈严重希望尽快处理 | H79, | 2020-10-12 | 处理反馈 |
| 【528521】 | 2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢 | 北京现代瑞纳车身生锈严重希望尽快处理 | H79, | 2020-10-02 | 用户评分 |
| 【527098】 | 2017款 1.4L 自动 跃享版 国V | 北京现代瑞纳发动机故障灯亮起 | A34, | 2020-09-28 | 处理反馈 |
| 【524504】 | 2020款 1.4L 手动 焕新版 | 北京现代瑞纳4S店销售问题车辆不解决 | M284, | 2020-09-21 | 处理反馈 |
| 【510899】 | 2020款 1.4L 自动 跃享版 | 北京现代瑞纳购车合同未提供销售承诺未兑现 | I293,L313,O353, | 2020-08-19 | 处理反馈 |
| 【507956】 | 2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V | 北京现代瑞纳保险杠暴晒后变形严重 | H209, | 2020-08-11 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【558085】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2010款 1。4L 手动 舒适型GS 三厢 |
| 典型故障: | A85,G56,H79, |
| 投诉时间 | 2020-12-28 18:02 |
| 回复时间 | 2020-12-31 05:53 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【551183】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2017款 1.4L 手动 焕新版 国VI |
| 典型故障: | H15, |
| 投诉时间 | 2020-12-08 16:54 |
| 回复时间 | 2020-12-10 09:05 |
- 厂家回复:
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- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【548117】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2020款 1。4L 手动 焕新版 |
| 典型故障: | H81,H72,H93, |
| 投诉时间 | 2020-11-29 14:39 |
| 回复时间 | 2020-12-01 07:50 |
- 厂家回复:
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- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【547596】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2017款 1.4L 手动 焕新版 国V |
| 典型故障: | C207, |
| 投诉时间 | 2020-11-27 16:00 |
| 回复时间 | 2020-12-01 07:58 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【531439】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢 |
| 典型故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2020-10-12 11:11 |
| 回复时间 | 2020-10-14 08:19 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
- 用户满意度
- 分0
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