典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【510899】 | 2020款 1.4L 自动 跃享版 | 北京现代瑞纳购车合同未提供销售承诺未兑现 | I293,L313,O353, | 2020-08-19 |  处理反馈 |
| 【507956】 | 2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V | 北京现代瑞纳保险杠暴晒后变形严重 | H209, | 2020-08-11 | 处理反馈 |
| 【497659】 | 2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢 | 北京现代瑞纳车身生锈希望厂家处理问题 | H79, | 2020-07-17 | 处理反馈 |
| 【493205】 | 2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢 | 北京现代瑞纳翼子板生锈车漆鼓包 | H79,H81, | 2020-07-08 | 处理反馈 |
| 【489613】 | 2016款 1.4L 手动 时尚型GS | 现代瑞纳4S店维修期间将行车记录仪损坏 | I295,J300, | 2020-06-30 | 处理反馈 |
| 【487692】 | 2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V | 北京现代瑞纳发动机异响一直没有处理好 | A9, | 2020-06-23 | 处理反馈 |
| 【485369】 | 2011款 1.4L 手动 舒适型 GS 两厢 | 北京现代瑞纳车身侧裙生锈希望厂家质保 | H79,I297, | 2020-06-17 | 处理反馈 |
| 【482422】 | 2011款 1.4L 手动 标准型 GL 两厢 | 北京现代悦纳车身严重生锈希望处理 | H79, | 2020-06-09 | 处理反馈 |
| 【480421】 | 2011款 1.4L 手动 舒适型 GS 两厢 | 北京现代瑞纳车身侧裙生锈希望厂家质保 | H79, | 2020-06-04 |  用户评分 |
| 【479510】 | 2020款 1.4L 手动 焕新版 | 北京现代瑞纳胎压监测灯亮多次维修没解决 | H203,J298, | 2020-06-02 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【510899】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2020款 1.4L 自动 跃享版 |
| 典型故障: | I293,L313,O353, |
| 投诉时间 | 2020-08-19 09:52 |
| 回复时间 | 2020-08-25 07:57 |
| 投诉编号: | 【507956】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2017款 1。4L 手动 焕彩版 国V |
| 典型故障: | H209, |
| 投诉时间 | 2020-08-11 18:26 |
| 回复时间 | 2020-08-14 08:29 |
| 投诉编号: | 【497659】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2010款 1。4L 手动 舒适型GS 三厢 |
| 典型故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2020-07-17 19:04 |
| 回复时间 | 2020-07-21 11:06 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【493205】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢 |
| 典型故障: | H79,H81, |
| 投诉时间 | 2020-07-08 13:57 |
| 回复时间 | 2020-07-09 08:19 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【489613】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北京现代 |
| 投诉车系: | 瑞纳 |
| 投诉车型: | 2016款 1。4L 手动 时尚型GS |
| 典型故障: | I295,J300, |
| 投诉时间 | 2020-06-30 00:33 |
| 回复时间 | 2020-07-01 08:16 |
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