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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:60。8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【433474】2013款 320Li 2.0T 自动 改款风尚设计套装华晨宝马3系变速箱漏油要求厂家解决B22,2019-12-13信息审核
【433129】2020款 325Li 首发版华晨宝马3系刹车不回弹电子手刹故障E29,E159,2019-12-12信息审核
【433001】2015款 320Li 自动 时尚型华晨宝马3系燃油箱漏油要求厂家召回处理H75,2019-12-12处理反馈
【432967】2018款 320i M运动套装华晨宝马3系刹车异响售后不予质保处理E43,E47,I297,2019-12-12信息审核
【432898】2017款 318Li 时尚型华晨宝马3系汽油泵故障车辆无法启动H78,I293,2019-12-12信息审核
【432803】2016款 320Li 进取型华晨宝马3系油箱漏汽油严重要求厂家处理H75,2019-12-11处理反馈
【432141】2018款 320Li 时尚型华晨宝马3系喷漆质量差存在有色差J303,2019-12-09信息审核
【431982】2020款 325Li 首发版华晨宝马3系仪表盘黑屏影响行车安全H134,2019-12-09信息审核
【431582】2016款 320Li 时尚型华晨宝马3系限速开关失效影响正常使用H202,H170,2019-12-08信息审核
【430850】2013款 320Li 2.0T 自动 改款风尚设计套装华晨宝马3系变速箱漏油要求厂家解决B22,2019-12-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【433001】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2015款 320Li 自动 时尚型
故障:H75,
投诉时间2019-12-12 13:13
回复时间2019-12-13 11:01
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给常州新宝尊(0519-88887388)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【432803】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2016款 320Li 进取型
故障:H75,
投诉时间2019-12-11 18:26
回复时间2019-12-13 11:06
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给清远粤宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【429069】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2016款 316i 时尚型
故障:A63,
投诉时间2019-11-29 16:33
回复时间2019-12-02 14:47
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给临沂宝景(0539-5632221)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【428238】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2020款 325Li 首发版
故障:H134,
投诉时间2019-11-27 08:55
回复时间2019-11-27 15:13
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给永康市宝驿汽车,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【427073】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2020款 320Li M运动套装
故障:L313,
投诉时间2019-11-23 10:51
回复时间2019-11-27 11:42
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给郴州瑞宝汽车,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
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