典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【405377】 | 2016款 330TSI DSG 尊荣版 | 上汽大众帕萨特机油警示灯闪烁机电单元损坏 | A34,B84, | 2019-09-11 |  信息审核 |
| 【405332】 | 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版 | 上汽大众帕萨特发动机漏油维修一直未解决 | A12, | 2019-09-10 | 信息审核 |
| 【404986】 | 2017款 330TSI 御尊版 | 上汽大众帕萨特车顶油漆脱落暖风气味难闻 | H81,H121, | 2019-09-09 | 信息审核 |
| 【404805】 | 2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版 | 上汽大众帕萨特变速箱脱挡导致挂挡不走 | B246, | 2019-09-09 |  用户评分 |
| 【404688】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特大灯与电机异响希望处理 | H15, | 2019-09-08 | 信息审核 |
| 【404502】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特变速箱换挡时有异响 | B33,B19, | 2019-09-07 | 信息审核 |
| 【403763】 | 2019款 330TSI 精英版 国V | 上汽大众帕萨特变速箱换挡时顿挫有异响 | B33,B19, | 2019-09-05 |  厂家受理 |
| 【403409】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特后排座椅表面磨损 | H168,H169, | 2019-09-03 | 厂家受理 |
| 【403248】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特变速箱异响希望解决 | B33, | 2019-09-03 | 厂家受理 |
| 【402649】 | 2017款 280TSI 尊荣版 | 上汽大众帕萨特冷凝器出现裂纹空调不制冷 | H101, | 2019-09-01 |  处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【402649】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2017款 280TSI 尊荣版 |
| 故障: | H101, |
| 投诉时间 | 2019-09-01 12:00 |
| 回复时间 | 2019-09-09 15:45 |
| 投诉编号: | 【402437】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2016款 330TSI DSG 御尊版 |
| 故障: | A37,A221,H101, |
| 投诉时间 | 2019-08-31 12:04 |
| 回复时间 | 2019-09-09 14:47 |
| 投诉编号: | 【400055】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2019款 330TSI 精英版 国VI |
| 故障: | N318, |
| 投诉时间 | 2019-08-22 16:57 |
| 回复时间 | 2019-09-05 09:53 |
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户暂未认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【399701】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2011款 新PASSAT 1。8TSI DSG 尊荣版 |
| 故障: | A63, |
| 投诉时间 | 2019-08-21 16:02 |
| 回复时间 | 2019-09-05 09:27 |
| 投诉编号: | 【399114】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2019款 330TSI 精英版 国VI |
| 故障: | A34,A14,A44, |
| 投诉时间 | 2019-08-19 18:23 |
| 回复时间 | 2019-09-04 12:53 |
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