典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【458944】 | 2019款 330TSI 精英版 国VI | 上汽大众帕萨特行驶中油门踏板有振动现象 | A174, | 2020-03-31 |  信息审核 |
| 【458835】 | 2019款 330TSI 精英版 国VI | 上汽大众帕萨特发动机和变速箱渗油 | A12,B22, | 2020-03-30 |  处理反馈 |
| 【458502】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特撞击时A柱易断存在安全隐患 | O322, | 2020-03-29 | 处理反馈 |
| 【458224】 | 2014款 1.8TSI DSG尊荣版 | 上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障 | B115, | 2020-03-28 | 处理反馈 |
| 【458210】 | 2015款 1.8TSI DSG御尊版 | 上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元故障 | B115, | 2020-03-28 | 信息审核 |
| 【458163】 | 2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版 | 上汽大众帕萨特发动机管路渗油希望处理 | A12, | 2020-03-28 | 信息审核 |
| 【458144】 | 2019款 330TSI 豪华版 国VI | 上汽大众帕萨特A柱易断裂存在严重隐患 | O322, | 2020-03-28 | 信息审核 |
| 【458139】 | 2019款 330TSI 精英版 国VI | 上汽大众帕萨特碰撞测试中A柱严重变形 | O322, | 2020-03-28 | 信息审核 |
| 【458078】 | 2016款 330TSI DSG 御尊版 | 上汽大众帕萨特配件质量差频繁出现故障 | B96,N317, | 2020-03-27 | 信息审核 |
| 【457620】 | 2016款 330TSI DSG 御尊版 | 上汽大众帕萨特车载互联故障希望解决 | H155, | 2020-03-26 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【458835】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2019款 330TSI 精英版 国VI |
| 故障: | A12,B22, |
| 投诉时间 | 2020-03-30 17:25 |
| 回复时间 | 2020-04-01 16:15 |
| 投诉编号: | 【458502】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2019款 330TSI 豪华版 国VI |
| 故障: | O322, |
| 投诉时间 | 2020-03-29 16:06 |
| 回复时间 | 2020-04-01 10:19 |
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全，旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发，并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系，并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进，这也是目前国内最通用的安全标准。同时，帕萨特配备多项主被动安全配置，可以最大程度避免碰撞的发生，更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳，我们也非常重视，已第一时间开展技术分析，再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【458224】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2014款 1.8TSI DSG尊荣版 |
| 故障: | B115, |
| 投诉时间 | 2020-03-28 14:23 |
| 回复时间 | 2020-04-01 10:17 |
| 投诉编号: | 【457620】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2016款 330TSI DSG 御尊版 |
| 故障: | H155, |
| 投诉时间 | 2020-03-26 13:53 |
| 回复时间 | 2020-03-27 15:39 |
| 投诉编号: | 【457567】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 上汽大众 |
| 投诉车系: | 帕萨特 |
| 投诉车型: | 2017款 280TSI 尊荣版 |
| 故障: | B19, |
| 投诉时间 | 2020-03-26 11:27 |
| 回复时间 | 2020-04-01 10:16 |
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