东风风神AX5挂一挡或倒挡时中控黑屏

  • 投诉编号:【402464】
  • 投诉时间: 2019-08-31 14:28
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX5
  • 投诉车型: 2017款 1.4T 自动 趣悦型

投诉内容

车上最现出现的问题是停车挡摘不着来,后来摘下来了整个自动挡都不好使了,在七台河二网检查了1天没检查出任何问题,后来联系哈尔滨4S店,让我联系佳木斯4S店,佳木斯来人到七台河检查两天无果拖车拖到佳木斯进一步检查,在工作人员来七台河时我和售后人员说了车内显示屏一挂倒挡时总是黑屏,他说回去帮忙检查,3天后回复,我可以去取车说车子需要升级,升级万就好使了,但显示屏得由哈尔滨伟行更换,后我又两边沟通,佳木斯同意他们和厂家沟通,显示屏回来后佳木斯通知我显示屏不是原厂的说是后配的,厂家不给换,多次拨打400热线也是无果,哈尔滨不管,佳木斯不管,厂家也不管,现在车还在佳木斯。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻
    欢乐生肖 快乐赛车 飞速赛车平台 天津十一选五前三走势 上海11选5 上海时时乐 幸运赛车 广西快3开奖 北京幸运28 快赢彩票计划群