哈弗H2踩油门加速时发动机存在异响

  • 投诉编号:【419929】
  • 投诉时间: 2019-10-30 11:03
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H2
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱豪华型

投诉内容

原来是开空调急加速的时候,异响比较明显,现在空调也没开,然后异响出现的频率增加,声音也增加了,原来是类似呲呲啦啦,像转动叶片打到什么东西的声音,现在类似小石子打到底盘的声音。拍了视频,视频中有这个声音,视频拍了一分多钟,因为这里只能传10M,所以截取了十五秒!投诉多次,一直说这个是正常的,我想让厂家都听一下,长城的车是不是每台加速都有这个“正常”的声音!

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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