长城炫丽车身内部无防锈处理导致腐蚀

  • 投诉编号:【420406】
  • 投诉时间: 2019-10-31 16:39
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2010款 1.3 手动 冠军版 CROSS

投诉内容

本车在10年购车,无任何事故,车辆因车身内部无任何防腐措施导致车身腐蚀生锈,导致车身各部位锈穿,后桥底座,双侧轮旋及双侧后叶子板,双侧边梁彻底腐蚀成铁渣,多次和400沟通未果,厂家不承认质量原因已过保为由拒绝承认质量原因,忘有关部门重视,希望质量原因由厂家解决,给予更换车身。

投诉回复

长城汽车厂家回复:4S店已经制定维修处理方案,建议客户配合处理。

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