北汽威旺407EV升级后充电时间变长

  • 投诉编号:【427052】
  • 投诉时间: 2019-11-23 09:34
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽威旺407EV
  • 投诉车型: 2018款 基本型

投诉内容

我是去年底购买的407ev物流车,在使用期间厂家召回时间长达4个月,今年7月将车交付我没使用,使用一个月后去服务站做正常保养,服务站工作人员未经我们用户同意下为我们的汽车电池系统做了升级,之后充电时间从5%到76%延长25到35分钟,我们做物流的,每天在快充部分充电约2到3次充电时间就增加50到80分钟,厂家没有任何补助,以及其他措施,我们要求厂家恢复之前充电速度,厂家要求我没签订协议,协议内容疑似恢复后出现的任何电池故障要由我们用户负责,厂家在本款车型发布会上说的30分钟充电80%,80分钟充满,目前充到80% 需要60分钟充满需要120分钟以上,涉及虚假宣传,严重影响我门消费者利益!

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