斯柯达昊锐熄火后挂前进挡和倒车挡无反应

  • 投诉编号:【437966】
  • 投诉时间: 2019-12-28 01:21
  • 投诉品牌: 上汽斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI DSG 智雅版

投诉内容

停车熄火后,挂前进和倒车挡车辆无反应,仪表显示发动机故障,油门正常,连续启动几次都无法走动,停车半小时后打火才恢复正常,咨询售后2014年4月1日前所购车辆可以延保,4月1日后所购车辆不延保,只保三年,这辆车生产日期是2013年,购车时间是2014年10月2日,这个故障是2014年4月1日前共有的质量问题,理应在延保范围之内,不应按照购车时间计算。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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