一汽大众探岳时速50-40公里区间行驶啸叫

  • 投诉编号:【442120】
  • 投诉时间: 2020-01-09 16:03
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容

车辆标准模式下正常行驶,时速只要要50-40这个区间,就会发生呜呜呜的啸叫,就像刮大风窗户没关紧发生的啸叫声一样,很明显,听着特别烦。去了4S店,一个年轻师傅跟我试了车之后说确实有啸叫把问题反馈给了一个年纪大点的师傅,然后年纪大点的师傅陪我试了车,说这是正常的,大众的车都这样叫,说B8迈腾啸叫声更大。但是我在300人的探岳车主群里问了一下,并没有几个人出现这种问题,所以我不接受4S店判定他为正常的说法。而且网上此类投诉也有不少,并且反应国5的车没有,只有国6的车才会这样。目前长沙所有的4S店探岳试驾车几乎都是国5车,所以当时试驾的时候并没有这种声音发出。希望一汽厂家能给我一个合理的解决办法。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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