上汽大众途观L发动机1200转共振变速箱啸叫

  • 投诉编号:【442778】
  • 投诉时间: 2020-01-11 22:02
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI

投诉内容

刚买的新车车辆在行驶过程中转速1200转车内共振严重,123挡升降挡变速箱异响4挡5挡松油门变速箱有啸叫声,出现加油发动机颤动方向盘颤动,车子颤动严重影响驾驶体验,D3往上转速达到1500转升挡然后重新降回1200左右走,加油门车子开始颤动,必须D7挡速度超过75km振感消失,和4s店反映4s店也有专人试车同样是这个问题,4S店给的回复是正常,这明显的发动机变速箱调校不到位,请厂家给与解决问题的根本,不要拿正常通病等借口敷衍了事。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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