奇瑞瑞虎3xe续航里程不足 厂家不予解决

  • 投诉编号:【443092】
  • 投诉时间: 2020-01-13 09:45
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 瑞虎3xe
  • 投诉车型: 2018款 480 畅行版

投诉内容

奇瑞瑞虎3xe续航里程不足厂家不予解决,电动机有异响,续航里程不足,虚电严重。现在只能跑170公里。官方宣传可以跑350公里,现在只能跑170。突然没助力了,出现6次以上。还有就是充电跳闸问题,快充多次出现跳闸现象。厂家就是不解决车辆的问题。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京风云百典4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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