奇瑞瑞虎3xe经销商不给代步车或补助

  • 投诉编号:【443269】
  • 投诉时间: 2020-01-13 17:09
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 瑞虎3xe
  • 投诉车型: 2018款 480 畅行版

投诉内容

维修今天第5天,还说需要发件再等3天,其中第一天进站敲冰,收取费用100工时费,投诉电话打了,厂家推诿扯皮,申请备用代步车3天未给过一次回复,售后一系列服务太差,从未得到过安慰跟回访,5天了

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西长清4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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