哈弗M6发动机排放系统故障灯点亮

  • 投诉编号:【453186】
  • 投诉时间: 2020-03-13 10:04
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗M6
  • 投诉车型: 2019款 1.5T DCT 两驱 都市型 国V

投诉内容

我于去年11月11日在阳江购买了哈弗M6,12月15日拿到车。期间销售公司加了二次油,开了600多公里。12月15日车到我手即加了一次油,开了近300公里。12月23日上午,由于车辆出现刮痕,去阳江哈弗4S店报修,该店接休人员检查说,发动机排放故障灯亮了也需要检查,下午阳江4S店来电话说,车辆发动机排放出现故障,需更换三元制氧催化器等13个零部件,共近6000元,不能走三包,不能走保险,只能自己掏钱支付。我问是什么原因造成故障?他们回答是加了劣质汽油。我问新车为什么不能三包?他们回答加汽油中毒,不能走三包。我凭发票去阳江中石化加油站质询,中石化加油站回答没问题,并给我出具了检测报告。我把报告给4S店看,他们说是汽车销售公司前二次加油有问题,我找销售公司,他们说是正规加油站,但没留发票。哈弗4S店就咬定是汽油问题。我加的那次汽油,还剩一半多在油箱,加的油不可能用得一点不剩,劣质油是可以化验出来的,我要求化验汽油,4S店抽了样,但不同意,而且服务态度不好。新车开了不到900公里,就要更换13个零部件,这是什么烂铁皮车,还要我消费者自己掏钱,这是什么世道?我一个月内向哈弗汽车总公司8次打电话反映情况,要求化验汽油,都得不到解决,服务态度与4S店一个样。说汽油有问题,又不对汽油进行化验,没证据凭什么让我们的消费者心服口服?哈弗车太丢人了,买哈弗车太受气了,哈弗车搞自杀式销售终究是要垮台的!

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻
    极速3分彩 荣鼎彩手机app下载 韩国1.5分彩 幸运赛车 澳洲幸运10开奖结果 五分时时彩 秒速时时彩 幸运飞艇官网 幸运飞艇官网 大乐购彩票计划群