众泰E200中控显示屏黑屏 厂家不提供配件

  • 投诉编号:【455150】
  • 投诉时间: 2020-03-18 15:05
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰E200
  • 投诉车型: 2018款 飞鱼座

投诉内容

2019年11月2日,车子中控显示屏在正常行驶过程中突然黑屏不能使用,车子重启之后仍然无法使用。显示屏涵盖的所有功能(空凋、收音机、倒车影像等)全部不能使用,至今已经联系汽车服务澳洲幸运10开奖结果10多次,给予回复是厂家缺货无法更换。10多次联系众泰售后客服电话,全部推诿,回复正常处理中,但是3个多月过去了,一直没有任何回复。按照规定,中控显示屏在保修期内无故出现故障是可以免费更换的,但是众泰公司的处理方式和进度太让人失望了,严重影响的客户的正常使用。请帮忙处理,谢谢!

投诉回复

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