上汽大众途观天窗有漏水的现象要求处理

  • 投诉编号:【455374】
  • 投诉时间: 2020-03-19 10:53
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2016款 300TSI 自动 两驱 豪华版

投诉内容

刚过保修期天窗就出现漏水情况,一开始是驾驶室和副驾驶上面的化妆镜上面漏水下来,水漏到驾驶室和副驾驶下面的地垫上了,现在是后面地垫和后备箱也有水了,现在还不知道到底是哪里漏水,4S店说光疏通管道要壹贰仟块钱。这才刚过保修期,严重怀疑大众天窗设计不行。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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