广汽本田雅阁发动机仍然存在失速问题

  • 投诉编号:【518855】
  • 投诉时间: 2020-09-06 16:19
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容

2020年8月25日早上从张家界至长沙高速,期间基本全程有大中雨,行驶3小时雨快停时,车速在100~110公里左右,机油机突然亮起黄灯,受阻感强烈,速度降至80左右,用力踩油门也无法提速,松开油门有加速顿挫感。几秒过后速度进一步降至60,不得不靠边停车熄火。重启后又一切正常。第一时间反馈给4S店,4S店也迅速做出检查处理,但并未检测到故障和代码,数天后反馈官方的解释是发动机进入保护模式。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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